Thất vọng vì GHTK không lên tận căn hộ lấy hàng
Chủ Shop hiện đang kẹt ở nước ngoài. Nhân viên Tây lại không biết tiếng Việt. Vì thể chủ shop phải để số của chủ shop. Mỗi lần tạo đơn chủ shop đểu GHI CHÚ là nhận hàng ở Lễ Tân toà nhà hoặc đi thang máy lên căn hộ lấy. Tuy nhiên bưu tá hình như không bao giờ đọc GHI CHÚ. Còn chăm sóc khách hàng thì khẳng định quy định của công ty là KHÔNG ĐƯỢC lên tận căn hộ lấy hàng. Chỉ nhận hàng tại bốt bảo vệ hoặc tại sảnh tầng 1. Vô cùng bất tiện và tốn thời gian của khách hàng. Tôi sẵn sàng trả thêm phí để bưu tá lên căn hộ nhận hàng mà ko được. Vì lý do bất tiện đó, tôi đánh giá 2* và xoá tài khoản. Từ nay tôi dùng dịch vụ khác. Tôi rất tiếc! Rất mong công ty xem xét quý định cứng nhắc của mình.
