Giga+ Fibra Central do cliente

muita gente reclamando mas tudo que precisei fazer no aplicativo ate agora eu consegui sem problemas

Todo bugado. Não salva senha, menus péssimos, bug atras de bug, toda hora tem que fechar e abrir de novo e torcer pra funcionar. O teste de sinal é só folclore, vc sempre vai ter que falar com atendente. Não vejo a hora da carência do contrato acabar

Desde q mudaram aplicativo nao funciona mais, vive dando erro! Net solicita reparo falando q 5g nao funciona eles nao mandam modem novo! Sinceramente decepcionante

Aplicativo não envia e-mail para mudar senha , aliás a senha não entra e sempre foi a mesma

Na última semana não estou conseguindo acessar o aplicativo. Logo após o pagamento da minha conta reiniciei o modem e voltou normal. Porém há 4 dias estou sem internet e não consigo contato com a Giga+ nem pelo 10353 nem pelo WhatsApp. O aplicativo ajuda nesses problemas porém não está funcionando como deveria. Sinceramente, achei que a Giga+ fosse melhor que as outras operadoras mas está deixando a desejar. Obs: poderia ser possível descontar os dias em que estive sem a internet já que não usei.

Após clicar no número do contrato, ele demora um bom tempo para ir para a tela inicial. Quando finalmente abre aparece uma mensagem dizendo que a sessão está expirada e tem que começar tudo de novo. Estou tentando pagar a minha fatura desde ontem e não consigo!

Como programador, é lamentável ver um aplicativo com tanto potencial ser arruinado por uma implementação tão desastrosa. O Giga + Fibra apresenta uma série de erros críticos em seu back end que tornam a experiência do usuário frustrante e ineficaz. Primeiramente, a instabilidade do sistema é constante. Crashes frequentes e tempos de resposta lentos evidenciam uma arquitetura mal projetada e mal otimizada. Parece que a equipe de desenvolvimento não tem a menor ideia de como lidar com escalabilidade e manutenção. Além disso, a segurança dos dados dos usuários é uma preocupação séria. Com várias vulnerabilidades evidentes, é claro que não houve uma consideração adequada de boas práticas de segurança. Isso não é apenas amadorismo; é negligência. A equipe de desenvolvedores parece ser inexperiente e despreparada. Falta-lhes claramente o conhecimento e a habilidade para lidar com um projeto dessa magnitude. O suporte técnico é igualmente decepcionante, com respostas lentas e soluções paliativas que não abordam os problemas de raiz. Em resumo, o Giga + Fibra falha miseravelmente em todos os aspectos técnicos fundamentais. Como programador, só posso recomendar evitar este serviço até que ocorra uma reformulação completa e uma equipe competente seja contratada para corrigir os inúmeros problemas.

App não funciona de maneira alguma, somente para segunda via de boletos, suspeitoooo… Estou há horas tentando fazer login e o app só solicitando que eu tente mais tarde

Como pode uma empresa que seu ramo é internet ter um app tão ruim desse, nunca entra quando o milagre acontece não tem nada para ajudar, um suporte nada, telefone de contato não existe, WhatsApp fala que tem mas nunca consegui resolver nada por lá, em fim até uma conta as vezes fico dias para pagar, pois o app não entra, enfim fora o serviço oscila demais a net todo dia tá fraca, bem ruim vão perder clientes, à toa não acredito que seja tão difícil um app com fluidez pelo menos.

Não consigo entrar no app pq pede pra atualizar e quando eu tento diz que no momento ta indisponível