Global Blue - Shop Tax Free

Many details but no any explanation. What is the difference between tax pending and tax processing? Why I receive correspondence via email? Why should I write to Global Blue on their site but no in the application? What is easier than chat in application?

Невозможно добавить карту, показывает не существующие пункты возврата

Очень удобное приложение! Напоминает о моей дате вылета и о том что нужно поставить отметку таможни! В любой момент времени могу отследить статус всех своих Такс Фри! На карте отображены все магазины с Global Blue! Спасибо за лучший сервис!!!☺️

Невозможно изменить способ возврата - приложение вылетает. На сайте такая же проблема

Удобно, понятно ,комфортно

Заполнены реквизиты для возврата, но возраст не осуществляется. Почты, чтобы написать нет. Других контактов тоже нет

Как убрать карту из приложения? Ни одна поддержка не доступна. В итоге ты связан по рукам и ногам…

Виснет, выдает ошибки

Почему когда налог в евро покупка в евро и возврат на евро карту, вы конвертируете с евро на доллары и потом обратно в евро? И всё это по огромному внутреннему курсу. Потери на курсе до 20-30% вместе с комиссией. И почему есть комиссию за выплату если и так возвращается не 19% а 12%??? Выпадает когда нажимаешь на «метод оплаты»

Полное отсутствие слаженных действий. Были оформлены все документы, однако денег мы так и не увидели ( более 300€), живая связь отсутствует полностью, чат боты отвечают по шаблону и по факту ничего решить и посоветовать не могут.