GLS Banking 2022

The new app looks and feels so much better than the old app and is therefore a much needed improv. And I’m glad, the bank has taken on that challenge. However, it’s obvious that it’s still a new app. It’s still very slow and various features are missing, like the digital postbox or standing orders. I do think it’s much better and I feel like with a few updates it’ll become a great app!

In der heutigen Zeit, wo alle Apps Darkmode anbieten, fände ich es bei euch ebenfalls sinnig. Mein komplettes Handy ist darauf eingestellt, da find ich es immer sehr anstrengend, auf eure App zu gehen. Ansonsten super. Macht weiter so. Freue mich über neue Funktionen!

app so schlecht wie die Bank, service und Vertrauen dazu an sich. Hängt und hängt…

Eingabe der Telefon Nummer nicht möglich. Feld lässt sich nicht anwählen, keine Tastatur zur Eingabe vorhanden.

Grundsätzlich findet man alle Menüpunkte gut. Schön wäre, wenn Umsätze zeitnah in der App angezeigt werden und nicht einen Tag später. Auch Pockets zum Sparen wären super, ohne eine weitere IBAN nutzen zu müssen. Vielleicht kommt auch irgendwann noch die Apple Pay Option um die Karte im Wallet zu hinterlegen. Aber Handhabung mit der ScureGo plus App ist easy. Weiter so.

Komme gut mit der App zurecht. Hätte allerdings gerne, dass es den Tagessaldo zu den vergangenen Tagen anzeigt. Ich fände es wichtig um den Überblick über die Kontoentwicklung zu behalten.

Ständig funktioniert der Login nicht. Aber ansonsten gute App!

Ich möchte die GLS Bank gerne aktiv nutzen, da ich hinter ihren Werten und Zielen stehe, allerdings ist die Bank technisch katastrophal. Zu aller erst konnte ich nach der Registrierung die App nicht nutzen, da ich eine Mobilfunknummer angeben sollte, aber in das Feld nichts eintragen konnte. Ins online Banking im Browser kam ich und habe von dort den Support geschrieben. Diese haben mir dann geschrieben in welches Feld ich in den persönlichen Einstellungen meine Handynummer angeben soll. Nachdem ich das gemacht habe, kam ich auch in die App. Aber trotzdem doof, dass es so einen Umweg erstmal braucht. Dann wollte ich gerne einen Sparplan bei GLS Invest anlegen. Nachdem ich alle Fragen beantwortet habe und meine email Adresse angegeben und ein Passwort festgelegt habe, kam die Meldung, dass ein Fehler aufgetreten sei und der Vorgang abgebrochen wird. Dann wurde ich direkt auf die Startseite weitergeleitet. Hab also alles umsonst ausgefüllt. Sehr frustrierend. Das klappt übrigens weder in der App, noch im Browser. Da ich nicht schon wieder den Support kontaktieren wollte, hab ich’s einfach aufgegeben. Und nun nachdem die App ein Update erhalten hat klappt der Login in die App nicht mehr. Es erscheint die Meldung mein Benutzerkonto sei gesperrt. Im Browser kann ich mich aber problemlos einloggen. Von dort habe ich nun schon wieder den Support kontaktiert… Ich wünschte das alles könnte endlich mal aufhören. Ich finde wenig frustrierender als technische Schwierigkeiten und ich bin am überlegen ob ich das Bankkonto nicht wieder schließe.

Leider zeigt die App nicht die aktuellen Buchungen meines Girokontos. Ich sehe Einträge, die ein Jahr alt sind. Tagesgeld und Kreditkarte werden korrekt angezeigt.

Ich komme nicht mehr an das Geld auf meinem Tagesgeldkonto. Fehlermeldung lautet immer wieder: Die Umbuchung konnte nicht ausgeführt werden.