GLS Pakete

Zwei Pakete hatte ich zur Paketstation umgeleitet, die App hat diese mit Betrugsversuch markiert. Obwohl der Absender das geklärt hatte warte ich nun auf die Pakete… Wäre gut, wenn GLS mal auf die Problemmeldungen reagiert…

Ich habe bestellt die Lieferung an Wohnungstür in Etage eins und es war „geliefert „an die Gebäude Tür…Wie kann man so idiot zu sein?! Und die nächsten Tage es passiert dasselbe 🙈🙈🙈🙈

Diese App ist sehr Benutzer freundlich und klar strukturiert. Für mich als Anwender / Kunde fehlt jedoch die Option einen Shop als kontinuierliche Lieferadresse zu hinterlegen. Aufgrund dessen müssen sich berufstätige Urlaub nehmen um ihr Paket/Pakete liefern zu lassen. Es wäre schön, wenn Ihr diese Option in der App erweitern könntet. Mit freundlichen Grüßen Markus Kreuzahler

Fahrer versucht ga nicht erst zuzustellen und liefert gleich zur Sammelstelle leider muss es von da zurückgehen der Verkäufer freut sich sicher nicht. Man bestellt sich die Sachen nach Hause und nicht Kilometer weit weg wo man es nur mit großen Aufwand und Kosten abholen kann schade.

Zu umständlich und einige Sachen sind nicht möglich wie bei anderen Apps/Dienstleistern. Gebuchte und per Mail bestätigte Abstellorte werden ignoriert. Kontakt sinnlos.

aber eure Fahrer nicht. Statt zu klingeln, und/oder das Paket beim Nachbarn, oder am gespeicherten Ablageort abzugeben, bzw. abzulegen, fährt der Fahrer vorbei, wobei er gesehen wurde, und bringt das Paket in den Paketshop, wo ich es dann abholen muss. Der Mitarbeiter im Paketshop, meinte, das ich nicht der einzigste wäre, der sich darüber beschwert.

Great app! Makes parcel sending super easy and intuitive I fully recommend

…leider besteht keine Möglichkeit das Paket zu einer Paketstation umzuleiten (oder ich habe die App nicht verstanden). Der „arme“ Zusteller muss erst zu mir um festzustellen, dass ich nicht zu Hause bin um dann das Paket zur Paketstation zu bringen wo man es am Folgetag abholen kann. Bitte die App so modifizieren, dass man damit ohne Probleme „arbeiten“ kann.

Leider funktioniert die Live-Anzeige wo b findet sich mein Paket nicht. Insgesamt mit anderen Apps von Paketdienstleistern sehr schwach bezüglich Einstellmöglichkeiten und Bedienungsmöglichkeit

DHL & DPD zeigen wie’s geht. Dauerhaft hinterlegte Paketshops oder Packstationen in der App festlegbar. Das Netz der Paketshops von GLS ist eher dürftig oder Kleinstläden haben 1-2 Std. Mittagspause. In der Karte befinden sich zahlreiche Adress Leichen. Legt man eine Auswahl Adresse an, am Sonntag, merkt man am Montag das es den Shop gar nicht mehr gibt, klasse. Es kommt auch keine eMail, daß die Ware im Paket Centrum liegt. Die App Option „Ablageort wählen“ damit die Ware irgendwohin gelegt wird, nein Danke. Was klage ich, bin ja selbst schuld. Warum habe ich nicht beim Händler nachgesehen mit welchem Unternehmen er versendet.