Go-Ahead Norge AS

Er ikke mulig å overføre billett til andre, for eksempel barn. Håpløst Kan ikke hente opp detaljer om reisen undervegs.. Burde vært sanntids oppdatering om alt som angår reisen + estimert ankomst til hver stasjon tatt i betraktning forventet ikke planlagt stopp. Ta inn noen 5 klassinger på dugnad og gjør appen bedre..

Veldig treg til å laste inn reiseforslag og setevalg. Ikke mulig å lagre preferanse for billettype (voksen, student osv) så man må bytte hver eneste gang. Vil man endre på noe i løpet av bestillingsprosessen må man starte helt på nytt istedenfor å ha muligheten å bare gå tilbake et steg. I de tilfellene blir ikke en gang datoen lagret. Generelt irriterende at man ikke får valg om dato først, hvis man vil bestille til en annen dato enn dagens, må man alltid laste inn reiseforlslag to ganger. Vurderer seriøst å fortsette å bruke Vy sin App til tross for gebyret Go-Ahead krever nå. Håper dere tar en god titt på den appen og kommer med forbedringer snarest, så langt er det ekstremt dårlig håndverk!

Og så er det tungvint å velge dato, og hvis du angrer på et valg kommer du ikke et hakk tilbake, du må begynne helt på nytt. Virker som et billig hastverksarbeid

Etter å ha skrevet inn alle opplysninger kommer bare meldingen «noget gikk galt» når «Opprett profil» knappen velges. Det sies ingenting om hva som gikk galt og hvorfor. Så her får man ikke registrert seg som kunde engang. (Har iPhone SE.) Kan nesten begynne å lure på om de i det hele tatt ønsker å ha passasjerer med togene sine.

Her kom vi ikke til startstreken en gang. Appen krever at man oppretter en profil ved å legge in epost adresse, men den påstår hardnakket at epostadressen min ikke er en gyldig adresse. Da kommer vi ikke videre…

Appen er dårligere enn Vy sin, i tillegg er togene alltid forsinket.

Dette var ikke til stående. Jeg ville laste ned appen for å finne togtider. Det går ikke, fordi det må opprettes en profil. Nei, dette var trist

Kan bare brukes på reiser med Sørtoget Vy sin app er bedre, selv om den heller ikke er spesidlt god....

Man forventer bedre enn dette etter et år med drift av Sørlandsbanen. Appen gir ikke alle avganger. Bedre å bruke nettleser.

Legger inn fra og til, men ingen måte å komme videre. Ingen knapp. «Retur» funker ikke. Nettsiden er et bedre alternativ