Grand Reims Mobilités

Les horaires de l’application ne correspondent pas à ceux du site Internet.

Les itinéraires ne fonctionnent plus, les horaires sont faux, on ne peut pas inverser les points de destinations (si on réussit à trouver l'arrêt dans l'application!!), les bornes dans les trams fonctionnent une fois sur deux mais les contrôleurs restent imbuvables et ignorent la bonne foi, le service est divisé par deux après la gare, régulièrement il y a des trous de 15 mins ??? Service absolument pas fiable qui oblige à prendre la voiture. Et pourquoi appeler l'application kif and go sur l'icon et pas en titre d'appli? Faut raccorder les deux maintenant c'est même un challenge de trouver l'appli sur son tel. La liste est trop longue et tout ca manque cruellement de bon sens.

Vous tapez l’adresse cela ne fonctionne. Il faut connaître l’arrêt près de l’adresse. Impossible quand on veut se rendre dans un quartier qu’on connaît peu.

L’appli fonctionne très mal et la promesse du suivi du trafic en temps réel n’est absolument pas tenue, je l’ai constaté de nombreuses fois, ce qui m’a valu d’être en retard.

Les bus sont TOUJOURS en retard. Sur 7 bus qui sont censés passer en 1h il n’y en a qu’un qui passe. C’est inadmissible !! On paye des abonnements chères pour aller au travail/en cours mais aucun bus ne passe à l’heure ou alors celui qui passe est blindé et il n’y a pas de prochain bus.

Abonné mensuellement, j’ai flashcodé pour monter dans le tram et mon application s’est tout bonnement déconnecté ! Il m’a été ensuite impossible de me reconnecter. J’ai désinstallé trois fois l’application, changé de mot de passe, rien n’y a fait, j’avais perdu tous mes titres de transport. J’ai dû acheter un ticket une heure pour pouvoir rentrer chez moi. Et au bout de trois jours, comme par enchantement, mon abonnement réapparaît… pas très fiable cette application. Quelques mois plus tard… L’application ne veut plus Flash coder et ne nous permet pas de l’utiliser. À quand une application digne de ce nom ?

Je viens de re-tester l’application est c’est toujours aussi lamentable !!! Les pages info trafic revoient soit vers une page vide de citura.fr pour la ligne 1 soit vers des plans du 21 mai 2024 sur le site grandreims-moblites.fr pour la ligne 3 L’ancienne application était très nulle c’est très bien vous avez de la constance

Itinéraires non juste je veux allez de Tinqueux à la gare tgv cela ne dit pas que l’on s’arrête avant la gare tgv par le tram et il ne propose pas la ligne 7 qui elle va jusque devant la gare. Donc appli inutile et il serait bien de pouvoir avoir la totalité des horaires de passages à chaque arrêt en un seul formulaire. Allez 1 étoile par ce qu’il y a des gens qui ont travaillé dessus mais il y a encore du boulot bon courage le mieux cela serait de la supprimer et d’en créer une nouvelle

Pue sa tante l’appli

Still same issue. Not able to login in the app. Same details work perfectly for the boutique website. And when I request the reset link, it says error occurred.