Pire SAV
J’ai demandé un remboursement d’un événement annulé depuis 2 mois, aucune réactivité, l’application est inutile dans ce sens.
Описание
Guichet.com ! L’application numéro 1 de la billetterie digitalisée au Maroc. Elle met à la disposition des amoureux de la culture les meilleurs événements ! Entre des pièces théâtrales, des concerts, des festivals, ou même des matchs de Foot, Guichet.com transporte ses clients vers un univers révolutionnaire, où divers événements leur sont proposés !
Aujourd’hui, votre expérience LIVE existe en un seul clic !
Bientôt le week-end ! Avez-vous envie de sortir entre famille ou entre amis ? Il vous suffit de survoler les événements sur Guichet.ma pour trouver votre plan du week-end ! Qu’attendez-vous ? Commandez et téléchargez vos tickets maintenant !
Plus aucune hésitation ! Divertissez-vous ! Achetez vos places pour assister aux meilleurs événements au Maroc.
Grâce à Guichet.com, vous gouterez à toutes les couleurs de l’amusement !
Pourquoi utiliser GUICHET ?
- L'application numéro 1 de billetterie en ligne au Maroc.
- Plus d'un Million d'utilisateurs au Maroc.
- Plus de 2000 événements référencés annuellement.
- Les plus grands événements au Monde : Festival Mawazine, Oasis Festival, Marrakech de rire et bien plus.
Parce que Guichet est aussi :
- Une application très simple à utiliser.
- Les paiements sont à 100% sécurisés.
- Un service d'assistance 24h/24h et 7J/7
A propos de Guichet
Guichet est une application de billetterie en ligne, qui vous permet d'acheter des tickets pour les meilleurs événements de musique, d’humour ainsi que de matchs de foot au Maroc.
Guichet est le leader de la billetterie en ligne au Maroc.
Sa mission fondamentale est de faciliter l’accès aux événements les plus attendus !
Vous avez besoin d'aide ? Nos conseillers sont à votre disposition !
L'équipe Guichet cherche en permanence à offrir à ses clients des expériences mémorables et uniques ! Si vous avez besoin d'aide, notre équipe vous apportera toutes les réponses et les facilités dont vous aurez besoin.
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Guichet Отзывы Пользователей
SAV quasi inexistant, boite non credible
C’est tout simplement le pire SAV qui puisse exister. Nous attendons un remboursement d’un événement que vous avez annulé depuis le 29 Mars 2024, bien que le traitement des remboursements selon votre politique est de 4 à 8 semaines. A l’heure que j’écris, 28 semaines se sont écoulées. Aucune réponse par mail malgré plus de 20 relances, impossible d’avoir une réponse écrite par une personne physique, impossible de vous joindre au téléphone. Vous avez le culot de participer à l’organisation d’autres événements, alors que vous êtes incapables d’assurer le SAV d’aucun d’eux. J’ignore si votre objectif c’est de remporter le prix du pire SAV de la planète, mais je vous invite à continuer avec cette incompétence, vous êtes sur la bonne voie.
Paiement non remboursé suite annulation
Guichet.com: attention J'avais réservé pour le spectacle avec le Maestro Ahmed Baraou prévue initialement pour le 02/06/2024 à El jadida, la soirée avait été annulée et à ce jour, je n'ai reçu aucun remboursement Total 600 MAD Référence WG2D02WK1 Date 15/05/2024 l'organisateur à savoir Guicher.com me précise qu'il a procédé au remboursement, je n'ai toujours pas vu la couleur de ce remboursement 😡😡😡
Partage d’une trop mauvaise qualité de service !!
Bonjour !! Par le présent commentaire, malgré que j’ai hésité à le faire.. depuis le 4 avril 2024 une demande de restitution d’un événement déjà annulée par guichet .. je me suis surpris par l annulation..automatiquement une demande de restitution est lancé ! … des réponses que le délais de traitement prend entre 4 et 8 semaines !! C’est ok jusqu’à la.. mais la surprise que c’est ouvrable 😉 donc jusqu’à que tu oublies l’opération !!! Vous êtes super nul.. 👎 La plus mauvaise qualité de service que j’ai eu dans toute ma vie !
Organisation très null
Zéro 👎🏻👎🏻
Scam
They are shameless, after the cancellation of a concert they never gave back the money to the people. Big scammers
Impossible to make a payment
Useless! Can’t not access to payments which doesn’t make any sense and make the application completely useless !
Nul
Nul serveur d3iiif
Message d’Erreur pour l’achat tickets les inqualifiables
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Информация о приложении
- Категория
- Entertainment
- Разработчик
- Guichet Maroc
- Языки
- English
- Последнее обновление
- 2.1.5 (4 месяца назад )
- Выпущено
- Apr 14, 2020 (4 года назад )
- Также доступно в
- Франция, Соединенные Штаты, Великобритания, Украина, Бельгия, Турция, Испания, Япония, Индия, Республика Корея, Кувейт, Казахстан, Ливан, Мексика, Малайзия, Нигерия, Нидерланды, Норвегия, Перу, Филиппины, Польша, Румыния, Россия, Саудовская Аравия, Швеция, Сингапур, Словакия, Тайвань, Чехия, Австрия, Австралия, Азербайджан, Бразилия, Беларусь, Канада, Швейцария, Чили, Китай, Колумбия, Италия, Германия, Доминиканская Республика, Алжир, Эквадор, Финляндия, Гонконг (САР), Венгрия, Индонезия, Ирландия, Израиль, ОАЭ, Португалия
- Обновлено
- 2 недели назад
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