GUM Playbrush

После оплаты подписки на 3 месяца игры остались заблокированы и недоступны

Instead of subscribing the plan, games are still locked.

The app requires to pay for a plan which is $40/year after I had already paid over $50 for a toothbrush, which is in itself quite odd. When I went to activate a trial period it didn’t work as an in-app purchase as one would expect but sent me to an outside website. After I gave my credit card details they charge me $10 for an international shipment (of what?!). Ironically enough it was not all. The app still does not work and continues to require to activate a trail period to start using it though I used the same email address for the app account and for the purchase. Now I’m left with a $50 toothbrush that doesn’t work properly, the app that doesn’t activate the trial period for the brush to work and -$10 for an international shipment of who knows what.

Meine Kinder haben vielen viel Spaß beim putzen mit der playbrush . Selbstverständlich sollte man als Elternteil da aber noch mal nach kontrollieren! Als ich ein Problem mit meiner Playbrush hatte, wurde mir direkt vom Kundenservice schnell und super freundlich geholfen. Einige Unternehmen, können sich davon eine Scheibe abschneiden.

Wir nutzen die App schon seit fast 2 Jahren, aber eher unregelmäßig. Gestartet haben wir, als mein Kind noch keine 1,5 Jahre alt war und selbst da klappte es schon ganz toll mit den Spielen, sodass mein Sohn immer gespannt das Spiel angeschaut hat, während ich in Ruhe putzen konnte. Nun ist er 3 und wir haben zusätzlich zur Handzahnbürste die neue elektr. Bürste gekauft. Inzwischen putzt mein Kind auch gerne selbst die Zähne und freut sich immer über seine Erfolge (nachgeputzt wird natürlich weiterhin). Einen Punkt Abzug gibt es aber für einen Fehler bei den Belohnungen von Dayo: Jedes mal, wenn es zur Belohnung 2 Speisen gibt, erhalten wir tatsächlich nur eine. Mit jedem Update hoffen wir, dass der Fehler behoben wird, aber bisher ist dies noch nicht geschehen. Update (07.08.24): Dayo wird immer störanfälliger. Inzwischen passiert es nahezu täglich, dass man die abgeholte Belohnung gar nicht mehr erhält. Laut Anzeige hat man Münzen erhalten, es wird aber nicht angezeigt, wieviele, und gutgeschrieben werden auch keine. Sehr frustrierend! Außerdem haben wir inzwischen ein 2. Profil erstellt und nutzen für Kind1 die elektrische Zahnbürste, für Kind2 die Handzahnbürste. Die App erkennt aber leider den Wechsel nicht. Sobald man das Profil und die Zahnbürste wechselt, bleibt die zuerst genutzte Zahnbürste aktiv. Die App schafft es nicht, die Verbindung zu trennen und zur anderen Zahnbürste herzustellen. Wir sind immer unzufriedener und haben den Eindruck, dass hier Fehlerbehebung eher klein geschrieben wird. Für ein kostenpflichtiges Abo ein NoGo, daher leider inzwischen weitere 2 Sterne Abzug.

Ich habe die Zahnbürste meinem Enkel in die USA mitgenommen. Das Zähneputzen war ein tägliches Drama. Und nun? Vom ersten Tag an war der kleine Mann davon begeistert und freut sich jetzt immer auf das Putzen. Er überlegt schon immer vorher, welches Spiel er heute wählen wird. Seine kleine Schwester ist erst 2 aber sie wird als nächste eine bekommen, da sie auch so lustig putzen will wie ihr Bruder. Sehr freundlicher und geduldiger Kundenservice, der tagelang alle meine vielen Fragen zum Einsatz der Playbrush in den USA und der Verfügbarkeit im US App Store beantwortet hat.

Unser Sohn nutzt die Playbrush etwa seit Ostern. An sich macht ihm das Zähneputzen mit den Spielen Spaß, er nutzt hauptsächlich utoothia paint. In letzter Zeit passiert es uns ständig, dass er ein Bild ausmalt und zum nächsten Zähneputzzyklus das gleiche Bild nochmal und nochmal und nochmal ausgemalt werden soll. Das frustriert und sorgt für Langeweile. Wir nutzen dann manchmal alte Bilder, aber dann kommt man nicht ins nächste Level, ist also keine Lösung. Wirklich gründlich putzt er mit der Bürste auch nur, wenn wir Eltern es machen, denn die Bürste erkennt zB nicht, dass er nur auf der linken Seite unten putzt, wenn er eigentlich den gesamten Zahnraum unten putzen soll. Da registriert die Bürste m. E. zu schlecht den korrekten „Ort“ im Mund.

Die Kinder mögen es und spielen es gerne, aber nach so langer Zeit, wird es auch langweilig. Da es kaum Neuerungen gibt… beim malen kommen keine neuen Welten dazu, beim Autorennen auch nichts neues. Sehr schade, dafür das man dafür Geld zahlt

Unsere Jungs haben die PlayBrush zu Weihnachten bekommen und seither gibt es hier kein Drama mehr beim Zähneputzen! Wir sind super begeistert. Die Spiele sind super gut, vor allem das Malen lieben die Jungs sehr! Absolute Empfehlung!

Der Zähler für die erreichten Ziele springt immer wieder zurück. Führt so leider eher zu Frustration als Motivation. Sonst ganz ok.