Halara - Damenmode&Sportswear

Ich finde es eine frechheit das man selber die Rücksendung zahlen müssen ,sogar bei Temu kriegt man einen rücksendungsschein. Nie wieder und ich werde es meinen Bekannten auch mitteilen

Returns and customer service is a nightmare! I still haven’t received my money back!!!!

Die Qualität ist unterschiedlich und Rücksendungen nur mit hohem Aufwand und Kosten verbunden. Möchte man dann trotzdem nochmal ein Teil bestellen, wird einem an der Kasse 53,90€ angezeigt, abbuchen möchten sie dann aber plötzlich 60€. Auf Nachfrage heißt es dann „Porto unumgänglich“. Das finde ich unseriös

Die Stoffe fühlten sich qualitativ minderwertig an, weshalb ich fast alle Artikel aus meiner Bestellung zurückschicken musste. Für die Retour muss man jeden Artikel einzeln fotografieren und wenn zwischendurch das Display ausgeht, muss man von vorne anfangen, die App hat keinen Zwischenspeicher. Dasselbe, wenn ich aus der App in eine andere gewechselt bin. Außerdem hatte ich offenbar zwei Artikel nicht angeklickt, aber keine Möglichkeit das später zu machen. Als ich erneut die Rücksendung angeklickt habe, stand da nur “in Bearbeitung”, die restlichen noch nicht zur Rücksendung ausgewählten Artikel konnte ich nicht weiter bearbeiten. Dazu muss ich ja auch noch die Versandkosten selbst übernehmen. Werde nicht mehr bei Halara bestellen.

Qualitativ Minderwertige Waren. Wenn man etwas zurück senden möchte wird es sehr schwierig online findet man die Bestellung nicht und in der App schlägt die Rücksendung zufälligerweise immer fehl. Kundensupport ist auch schlecht, 40 Minuten warten für nichts! Rücksendung muss man auch selber zahlen! Ich probiere es jetzt per Mail. So einen Unsinn habe ich lange nicht erlebt

Bin sehr zufrieden, passt immer alles, gute Qualität gerne immer wieder Lg Birgit 👍🏻🤣

DIE KLAMOTTEN SIND GUT

Selbst ein Stern ist hier noch zu viel, bei der Retoure wird aus 3,99€ Versandkosten plötzlich 10,09€. Diesen Bedinungen hatte ich so nicht zugestimmt und dann kommt als Antwort auf die Frage wie das Zustande kommt? „Das ist normal“ und auf mein erneutes damit bin ich nicht einverstanden erreicht man dann niemand mehr. Werde nie wieder hier bestellen

Ich finde die Klamotten an sich fast immer super, außer ein paar Röcke, die wirklich keine gute Qualität haben, aber die Hosen zum Beispiel mag ich sehr gerne. Aber jetzt hab ich ein Problem gehabt, und niemand kann mir helfen. Man wird immer einfach nur weitergeleitet, obwohl es nicht mal so schwer zu lösen wär. Sehr unfreundlich leider…

einfach noch eine App/Plattform die mit Temu oder SheIn zusammenhalten möchte. Dort gibt es kaum etwas zu kaufen und dann auch teuer.