hebe - zdrowie i piękno

Zaglądam do aplikacji jedynie po to, żeby zeskanować kartę Hebe przy zakupach. Dziś po raz pierwszy chciałam zrecenzować zakupione produkty, aby ostrzec innych przed bublami i polecić jeden, który był strzałem w dziesiątkę. I okazało się ze nie mogę tego zrobić w aplikacji. Szkoda. Tym bardziej ostrożnie będę podchodzić do jakichkolwiek opinii na temat produktów w aplikacji. I straciłam ochote na aktualizacje aplikacji skoro jest ona niezbyt przydatna…

Fajna apka ale nie widać komentarzy napisanych przez siebie

Bardzo dobra aplikacja prosta obsługa. Mały problem w stosunku do Rossmanna polega na tym, ze niestety nie można sprawdzić czy dany artykuł jest dostępny w wybranej drogerii.

Po raz kolejny dostałam otwarte produkty, które wyglądają jakby były już używane (błyszczyk, konturówka). Nie polecam

Wszystko super 😊Polecam Panią Alicję ,

W kwietniu zakupiłam Dolce & Gabbana „Light Blue”. Używam ich od 20 lat i kupowałam je u różnych dealerów, w tym w wyżej wymienionej drogerii. Okazało się, że pachną zupełnie inaczej niż te, których do tej pory używałam (jak tanie zamienniki). Złożyłam reklamację. Pani, która ją przyjmowała sama zgodziła się, że jest to zupełnie inny zapach - miałam ze sobą inne, kupione wcześniej (nie pamiętam już gdzie). Śpieszyło mi się do pracy, więc podpisałam pismo reklamacyjne (zgłoszenie reklamacji zajęło mi jakieś 40 minut 🤦🏼‍♀️). Pani kilkukrotnie pytała mnie, co ma zamieścić w reklamacji. Odpowiadałam, że zapach odbiega od oryginału i jest nietrwały. Po 2 tygodniach otrzymałam maila, że reklamacja nie została uznana. W odpowiedzi, że nie ma zarzutów, co do trwałości zapachu produktu. Sprawdziłam pismo reklamacyjne i okazało się, że pani wymieniła, jako powód, jedynie niską trwałość zapachu. Sprawę zgłosiłam do Rzecznika Praw Konsumenta i czekam na dalszy rozwój sprawy.

Przemiła obsługa ,zawsze pomocne panie które potrafią doskonale doradzić,sklep czysty oraz zadbany,uwielbiam wracać do hebe w Bolesławcu! Polecam

Zamówiłam produkty na prezent i jeden produkt peeling zalał pozostałe produkty.

Bardzo sprawna obsługa, super kosmetyki, wszystko ok, polecam.

Świetny sklep