Helion ONE

J'utilisais Helion One en mai 2022 et j'ai renoncé pour l'app d'origine Solar Edge. Toujours des couleurs et un contraste désespérants. J'ai signalé à plusieurs reprise que le gris des graphiques est pas assez lisible, l'app d'origine Solar Manager est parfaite au niveau du rendu des couleurs, par contre Helion One est toujours identique depuis 2 ans dans mon cas. Incroyable de faire payer pour un truc aussi mal fini. Aujourd'hui je donne 1 étoile en espérant qu'Helion s'améliore. Svp apporter un peu de sang neuf sur cette verrue. Merci pour votre retour.

Die App ist toll, wenn sie funktioniert, aber das ist zu oft nicht der Fall. Auch nach der Datenmigration hat sich das nicht wesentlich gebessert. Aktuell habe ich seit ca 2 Wochen keine Darstellung mehr, obwohl die Geräte einwandfrei laufen und mehrmalige Anfragen beim Support bleiben unbeantwortet. Damit lohnt sich keinesfalls die Pro Version und ich werde auf Basic wechseln.

Unter der Option "Support" will ich eine Anfrage erstellen. Es kommt nur die Meldung " Fehler - Reponse status code was uneccaptable 401". Zudem will ich mein Abo von PRO auf BASIC stellen, das ist scheinbar nicht möglich?! Für 14.90 pro Monat wäre eine Tel. Nummer für den Support angemessen und nicht nur ein nicht funktionierendes Webformular..

Mit Helion One kann man nicht nur die Solarstrom-Produktion verfolgen, sondern auch dafür sorgen, dass dieser Strom optimal im Haus verwendet wird. Das Elektroauto nur mit Sonnenstrom laden, oder der Wasserboiler dann aufheizen, wenn die Sonne scheint. Die Optimierungen kann man einfach per App steuern und damit viel Strom aus dem Netz sparen.

Vergeht kein Tag ohne Fehlermeldungen oder spezieller Systemzustand.

Seit ca. 26. August 2022 sehr viele Unterbrechungen, resp. Totalausfälle. Da muss dringend nachgebessert werden, sonst ist diese App nutzlos.

Die App ist ganz ok. Leider hat es die Entwicklung noch nicht geschafft, die gesamte App auf dem iPad im Querformat darzustellen. Ebenfalls ist es mühsam, wenn gewisse Darstellungen auf dem iPhone jeweils zwischen Hoch- und Querformat wechseln. Dies ist alles andere als benutzerfreundlich.

Bei Monatsansichten oder wechsel zwischen Grafiken, hängt die App oder braucht ewig um die Daten anzuzeigen. Performance sehr schlecht. Hoffe es wird bald besser