Hertha BSC 1892

Bei mir kann ich das live zuhören nicht abspielen Hertha on air

Top Vereinsapp

Der Club Schon seit über 25 Jahren

Im Spieltags-Liveticker stürzt die App häufiger ab

Im Herzen weht nur eins: Unsere Fahne

Leider seit Jahren kein Querformat

App stürzt nach dem Start sofort ab. Warum wurde das App Icon nicht an iOS angepasst (Darkmode) ?

Schon an der Aktualität der Vorschau merkt man, wie sehr diese App gepflegt wird. Nämlich gar nicht. Ausgerechnet Fredis Gesicht repräsentiert Hertha… Deshalb nur ein Stern. Eigentlich Zuviel.

Beim Durchscrollen der News verdeckt die ganze Zeit der Spieltags-Banner einen großen Teil des Bildschirms. News öffnen nicht, erst verspätet oder mehrfach, wenn man Push-Mitteilungen öffnet. Hertha TV und der Shop sind nur über den internen Browser erreichbar, wo dann nochmal nervige Cookie Banner kommen. Hertha TV verlinkt sogar nur auf die YouTube Seite. Außerdem sind Hertha TV und Shop nur über mehrere Klicks erreichbar. Zum Stöbern in Hertha TV oder im Shop lädt die App wegen genannter Punkte leider überhaupt nicht ein. Dabei sollten die App (Werbung), Hertha TV (Werbung) und der Shop doch wichtige Einnahmequellen sein. Meiner Meinung nach wird hier viel Umsatzpotential durch schlechte UX verschwendet. Ich würde mir mehr Standard Layout mit Tabs (News, Hertha TV, Shop, Spieltag, Mehr) unten zur schnelleren und übersichtlicheren Navigation wünschen, und dass Hertha TV und Shop nicht mehr im internen App Browser geöffnet werden, sondern nativ in die App implementiert werden.

Die App ist leider so unglaublich unlogisch konzipiert, dass ich regelmäßig schlechte Laune bekomme was oft dazu führt, dass ich die App lösche. Bitte nochmal von vorne anfangen liebes Team. Shop sollte intuitiv bedienbar sein, ebenso sollte man als Mitglied einfach eingeloggt sein für Tickets, die noch nicht im offenen Verkauf sind. Im Grunde der gesamte Bereich des „Shoppens“ sollte und müsste wirklich mal neu gemacht werden. Das Einkaufen von Fanartikeln ist ebenso sehr beschwerlich, was bedeutet dass ich schon viele Artikel nicht gekauft habe, weil der Weg viel zu schwer war. Das kann sich doch nicht rechnen?!