Hilton Honors Credit Card App

Früher hatte ich diese Kreditkarte noch wunderschön in meiner DKB Übersicht einfach dabei. Jetzt ist es getrennt worden… toller „Service“ nun doppelt Aufwand zu haben. Und wenn ich eine Transaktion auf meiner DKB VISA Debit habe, dann benachrichtigt mich diese App ebenfalls, so dass mir gleich zwei Apps was zeigen. Natürlich ohne das man die Karte in Card control der Hilton Credit Card App sieht. Und das geht nun schon seit einem Jahr so. Wer denkt denkt sich sowas aus bzw. entwickelt / testet das überhaupt? Wenn man nicht Hilton Gold mit dabei hätte, ich bräuchte sie nicht mehr und die App ist für mich als langjähriger DKB Kunde, schon konzeptionell, eher ein Rückschritt.

Übersichtlich, einfach und verständlich

Wichtigste Funktionen werden gut dargestellt. Sehr intuitive Bedienung

Seit einem halben Jahr erscheint der Hinweis, dass es vereinzelt zu Störungen beim Aufruf der Kreditkartenabrechnungen kommen kann und an der Fehlerbehebung gearbeitet wird. Die letzte sichtbare Abrechnung ist vom Dezember 2022. Inzwischen habe es verschiedene Updates, aber der Fehler existiert weiterhin. Schlechter Service.

The App is wonderful! It works smoothly and there are no any problems

Super einfach

Die App ist super, um mobil alle Daten im Blick zu halten, Länder zu sperren und nach Belieben auch mal kontaktloses Bezahlen zu deaktivieren. Seit einiger Zeit wird aber ein positiver Saldo auch in roter Schrift dargestellt. Das verwirrt ein wenig.

Diese App ist nicht zu gebrauchen. Immer wenn ich eine Zahlung beim Online-Shopping über die App freigeben will, stürzt diese ab. Auch nach mehreren Versuchen funktioniert es nicht.

Ich hatte ja mehrere Jahre die DKB App verwendet und hab erst vor kurzem per Zufall die HH App gefunden. Ich finde die viel besser (Dark Mode 😃)und übersichtlicher, die DKB App hab ich jetzt rausgeworfen. Schön gemacht und auf das wesentliche reduziert. 👍 Ach und Apple Pay geht jetzt damit auch, sogar mit Watch. Hätte mir das nur mal jemand eher gesagt.

Card Control funktioniert nicht Die Hotline fragt lieber 5 x per Mail nach und gibt eine Tips die nicht klappen anstatt einmal anzurufen und direkt das Ganze zuklären Der Service ist einfach nur schlecht Nach 2 Monate ist der Fehler behoben Dafür bleibt man nach einem Systemausfall auf Mehrkosten von 1100 Euro hängen weil die DKB sagt der Händler ist Schuld und der Händler sagt die DKB ist Schuld