Hungry Ninja

Обещали привезти заказ за 40 мин А привезли за 1ч40м Все холодное - гедза, горячие ролы Все помято, выглядит как блевотина Отказались возвращать деньги, типа ну и что что холодное, так вышло. А помятое - ну да, но не настолько чтоб деньги возвращать. Вот так, 6000 и пропали. Ужасный колхозный сервис без ответственности и совести.

Сделали заказ с Усачевского рынка (5-7 мин пешком от нашего дома). Заказ доставляли почти два часа, тех поддержка обещала перезвонить, после прекратили поднимать трубки. Неорганизованно, долго, неудобно

Все как-то через одно место сделано. Не открывает сканер кода Так и не понял как вернуться в меню, если попробовал найти блюдо через поиск.

Ни в коем случае не пользуйтесь этим приложением, если только не хотите остаться голодным и реально превратиться в hungry ninja. Оформил заказ, оплатил, после чего в приложении выдало ошибку. Пытался найти заказ в приложении — ни единого следа, что я что-то оформлял (кроме списанных с карты денег). После 10 минут тщетных попыток разобраться и понять, ждать чего-то или нет, ушел в другое место. Еще через 15 минут позвонил менеджер и сказал, что заказ готов, а он не может меня найти на указанном столе. Деньги, естественно, никто возвращать не стал. Это какое-то издевательство.

Мне нравится сервис, очень вежливый персонал ))

За сентябрь - октябрь два раза не то привезли , конечно извиняются и делают возврат , но в итоге испорченный вечер ! Больше не буду заказывать , понял проще самому забирать с рынка !!!

Автоматически отправили заказ в другое место. Позвонила в поддержку, сказали, что вернут деньги и отменят заказ. Прошел месяц, деньги не вернулись. На звонки не отвечают, писать некуда больше.

Живу в 3 минутах пешком от рынка, но после готовности заказа сервис по полчаса ищет курьера.

Невозможно отследить свой заказ, стадии когда приготовили и передали курьеру. Самое главное нет обратной связи!!! Сборщикам глубоко 🤬уй на заказ, что положили, а что нет. Нет обратной связи!

25 минут выбирали еду и заполняли все поля. При переходе к оплате заказа - белый экран. Не смогли заказать. Ушли кушать в соседний мак. Очень недовольны сервисом. Жалко, что нельзя поставить 0.