Hurb - Hotels & Resorts

São golpistas, tomem cuidado! As viagens não acontecem. Compramos os pacotes e não cumprem com as viagens.

Faz mais de um ano que era pra eu ter recebido o reembolso do cancelamento do meu pacote. Não baixem esse app e nunca comprem nada desse local!

É um site que usei a 1 vez fiz uma reserva em hotel em Bauru , normalmente só utilizavam o cartão para garantia da reserva e vc só pagava no hotel , fazem a propaganda de cancelamento gratuito , portanto tive que cancelar a viagem 02 dias após a reserva , nesta altura já tinham debitado o cartão , reclamei várias vezes e dizem que enfunai da Pandemia demoram 60 dias para devolverem o dinheiro , cuidado quando reservarem saiba desta pegadinhab

Comprei 3 pacotes para Porto de galinhas para 2023 com meus filhos e a Hurb me informou que nenhuma das opções de datas seria possível e me passou 3 alternativas: Devolver o dinheiro, receber créditos ou tentar remarcar novamente. Optei pelo reembolso em dinheiro. Pois vem. A data de reembolso era 17/12/2023 e até o momento não recebi o valor. Já abri dezenas de chamados e todos são fechados com a mesma informação, que está sendo processado. Parece até uma mensagem automática. Dado isso, não recomendo pra ninguém. Péssima empresa, não tem consideração com os clientes, descaso total. Absurdo ainda estar operando e enganando mais pessoas.

Comprei uma viagem a quase 2 anos e não marcaram minha viagem muito menos devolveram meu dinheiro, empresa está quebrada e ainda tem coragem de ficar enviando promoções!

A empresa nunca cumpre a prestação dos serviços, estou esperando há 2 anos pra fazer a viagem para a India e nunca mandam as opções de voo.

Empresa horrível, não fazem o reembolso. Desde 12/05/23 que solicitei e até hoje nada…

Comprei meu pacite a mais de dois anos , quando fui sugerir as datas , a hurb esperou pra confirmar muito perto das datas sugeridas, dizendo q nao tinha data disponível para aquele valor , e eu nao consegui selecionar nenhuma outra , pq nenhuma estava disponível, fui obrigada a cancelar , e nem o prazo de cancelamento foi honrado , ja esta atrasado e eu nao recebo e nem consigo entrar em contato pq o suporte q o aplicativo presta é de pessima ajuda

Não pagam o reembolso

Não sei como a plataforma ainda está no ar. Deram golpe em muita gente e ainda está disponível!? -estou a 1 ano e 3 meses aguardando o estorno da minha compra que foi paga em boleto e nada . Absurdo . Como pode esses caras ainda estar com a plataforma ativa ?