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3. Streamlined claims handling: We understand that setbacks can occur during your travels and that you may need to claim a refund. We have made the process of handling claims and submitting the necessary documentation convenient and simple with our App. You can upload your documents, provide the relevant details and track the status of your claim, all from the comfort of your mobile device. We aim to ensure that the process is transparent and streamlined to provide you with a hassle-free experience.
We pride ourselves on being recognised for quality and service excellence. We strive to provide exceptional customer service and effective solutions to meet all of your travel insurance needs with every interaction with our users. Our passion for safety and customer satisfaction is what drives our company.
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IATI Отзывы Пользователей

App súper intuitiva

Montse Lindee on

Испания

Muchas apps de las que me descargo las acabo eliminando porque no acabo de entender como funcionan, pero la verdad es que lo que más me ha gustado de esta es que es imposible perderse!! Sobre todo el chat médico es lo que más he utilizado y va de lujo esta herramienta :)

Muy práctica

Karen.gsp on

Испания

Tuve que llamar por un problema médico durante el viaje y no tuve que gastar dinero. Me atendieron rápido.

Ni siquiera abre .

Antonio1974 on

Испания

Difícil usar , si no se abre en un iPhone 14.

Genial

Juan Colilla on

Испания

¡Muy útil en mi último viaje a Alemania! Un equipo muy atento.

Varios errores

Racool5466 on

Испания

- La opción de actualizar datos no funciona correctamente. No guarda los datos editados al cambiar email. Tampoco funciona bien el control de fecha de nacimiento. - La sección de asistencia no hace scroll vertical si hay más de una poliza Probado en iPhone SE 2020

No funciona bien

Jokery30 on

Испания

Contrate un seguro de viaje en iati y no me sale en la app, he escrito varias veces y me dicen que lo sienten que es que hay un error en la app pero a mi nadie me soluciona nada y ha pasado bastante tiempo y en la app no consta que tenga seguro alguno, precisamente contrate este seguro por la app, nunca mas

App no me identifica

Salsagridulce on

Испания

He pagado mi poliza y la aplicación no me reconoce como cliente.

Genial para viajar tranquilo

marc.ch98 on

Испания

Cogimos un seguro para ir a EEUU y súper bien!

Menuda empresa más informal

Khalinka we on

Испания

He contratado este seguro varias veces , y la última ha sido un descontrol total , contrato dos seguros para Estambul dando datos bien me mandan un correo pidiéndome los DNI si los mando dos veces y cuando llego ya a casa me vuelven a mandar otra vez otro correo de que les mandé el DNI , después de pagar el seguro creo que no he estado asegurado durante el viaje , nunca más y podéis ver mi correo que es verdad que he contratado varios viajes y me temo que también para nada , contrataré mis próximos seguros con otra compañía , gracias por vuestro buen hacer

IATI Fracaso 👎

Mike68290875 on

Испания

. He viajado a Japón estos últimos días y la verdad la atención al cliente deja mucho que desear. No entiendo por qué no contestan los correos y nos dejan desamparados sin saber nada de nuestra póliza. La aplicación no funciona. He enviado varios correos y tampoco me contestan sinceramente decepcionante

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