IBT 24

Постоянно выходит из аккаунта, может проработать два-три, а ищет в тот же день выйти из аккаунта.

Приложение банка устарело как технически, функционально, так и визуально. Очень сложный и непонятный интерфейс. Отсутствует возможность открытия доп счета к карте. Все нужно решать через чат поддержки, прикладывая постоянно селфи то с паспортом, то с картой. В общем, приложение пользы особой не несёт.

Не работает история платежей. С службой поддержки не связаться в рабочее время. На Рецепшн в отеле неприятная ситуация, нужно оплатить счет за отель , а карта не работает.!!! Служба поддержки не отвечает.(

Нормальное приложение с достаточным функционалом, но сделайте, пожалуйста, чтобы приложение не выкидывало из авторизации. Каждый раз приходится с нуля проходить процесс авторизации!!!

Не могу открыть полностью текст уведомления в приложении, а смс с кодом подтверждения на мобильный телефон не приходит! В итоге не могу подключить ни один гаджет, потому что НЕТ СМС! Поддержка не отвечает. Это боль(

В приложении можно заблокировать карту, но разблокировать ее нельзя. Для разблокировки нужно обращаться в поддержку. По телефону говорят, что для разблокировки достаточно просто им позвонить, по факту эту операцию делают 3 дня!!! По выходным не работают специалисты, которые могут разблокировать карту, и в приложении это сделать самому нельзя. Я осталась без денег за границей на 3 дня и даже не могла оплатить отель.

Я даже не знаю откуда начинать рассказывать, но вот например сегодня мне доставили заблокированную карту и 4 сотрудника службы поддержки рекомендовали мне ее пополнить через службу переводов, чтобы «активировать». Долгие ответы, операторы, которые профессионально не компетентны, лимиты на ежедневные траты (что????), в среднем двое суток на решение простейших проблем. Хамская консьерж служба. Ну и собственно благодаря усилиям этого дивного банка мы остались без отпуска. Потому что - лимит на траты + выпуск деактивированной карты. Никогда не пользуйтесь услугами междунардного банка таджикистана.

Сегодня После обновления приложения, не получается пополнить карту, весь день выдает ошибку операции👎

Приложение по логике и интерфейсу понятное дружелюбное и исчерпывающее. Информация по операциям дается подробная на каждом шаге. Функции работы с картами выполняет безупречно. Пока пять

Есть хорошая поддержка. Понятный чат бот в ТГ. Рус Френдли. Все нравится, пользуюсь более 1.5 года. Выручают ребята!