IDS BK Cestujeme jednoduchšie

Ужасно

iOS 12.0 - aplikácia sa neotvorí

Very handy app, no hustle and bustle with buying tickets and finding change for it. Highly recommend to all travellers plus it saves paper.

Ziadne zvyhodnene ceny oproti listkom, aj ked uzivatel znacne odbremenuje DP od tlace a predaja. Dalsi nestastny krok, je zle nadizajnovana appka. Neexistuje v nej penazenka listkov aj ked sa aplikacia tvari ze si mozete kupit viac listkov a predist tak vkladanim kreditu alebo zakazdym vyplnat platbu kartou. Ak si kupite viac listkov v domneni ze ich viete pouzit v buducnosti omyl! Aplikacia nijak neupozorni o aktivacii a vsetky listky sa vam hned aktivuju. Takze si nekupujte viac ako jeden listok pokym nestojite priamo na zastavke a nevidite dopravny prostriedok. Nasledne staznost o refundaciu DP nevyplaca lebo to maju v podmienkach. Zakaznicky servis dost slaby a pomaly. Velmi vela ludi ma podobny problem pri prvom pouziti! Dalsi nestastny problem je vyplnat meno zastavky? Na co uz len to je potrebne ked aj tak sme ohraniceny casom? Zbytocny krok. Nikde v zahranici som podobne zlozity zavadzajuci system nevidel.

listky mali byt zlacnene aspon o 10% oproti tym papierovym, podobne, ako je to na pay and go karte DPB. Takto DP setri peniaze a cestujuci z toho nema nic. To je take slovenske.

I use the app regularly for one-time travels, and after implementation of ApplePay, it became very user friendly. However, since I got a separate company phone, the necessity to log out each time I need to use the app on the other device is very inconvenient. When I travel for business, I need to be logged in on company phone, to easily download/store tickets in pdf for reconciliation, while for private travels I prefer to use my personal phone and not to take 2 devices with me.

Vzhladom na standard fungovania NFC medzi zariadenim a platobnym terminalom by bolo fajn: a) implementovat obmedzenie pre aktivaciu "apple pay funkcie" pocas zobrazovania QR kodu, alebo b) umoznit stiahnutie zakupeneho listka do Apple penazenky Osobne by som preferoval moznost "a)"

Prehľadná apka, lístok /električenka vždy poruke 👍

Dobíjanie kreditu je extrémne pohodlné a rýchle - rýchlejšie ako kúpa lístka z automatu. Limity na minutie kreditu by mohli byť lepšie (buď si človek presne vypočíta lístky, alebo mu po prechode na ekektričenku zostane neminutý kredit). Aktivácia lístka o x minút pri kúpe by mohla mať logaritmickú funkciu zobrazenia (malé čísla väčšie medzery, väčšie čísla menšie medzery), pretože zvoliť 1 minútu je aj na veľkom telefóne veľmi náročné. Alebo celý slider nahradiť preddefinovanými hodnotami, ktoré sa často používajú (1,3,5,7,10 minút napr.) Celkovo ale spokojnosť.

Napríklad zo zastávky MiU Nové Mesto chodí autobus č. 98, ktory sa ale v aplikácii nezobrazuje.