IKK Kunden-App

Super das die App mittlerweile um neue Funktionen erweitert wurde und man somit alles digital einreichen kann. Danke, weiter so!👍

Die App ist zu nichts zu gebrauchen, ich komme nichtmal zum Anmeldeprozess, weil weder die Schaltfläche „Registrieren“ noch „Anmelden“ überhaupt reagiert. Dazu kommen lautet Fehlermeldungen „Das hätte nicht passieren dürfen!“ - RICHTIG! Wenn ihr die App schon verpflichtend für den Zugriff auf das Webcenter macht, DANN NEHMT GELD IN DIE HAND! Sorgt dafür, dass die App wenigstens ihre Grundfunktion erfüllen kann! Das ist doch einfach nur frustrierend!

Ich komme noch nicht einmal bis zur Anmeldung

Ich hätte gern mehr Übersicht über meine Gesundheitsdaren, zum Beispiel die Barmer , dort sieht man welche Medikamente hat man bekommen, was haben die Ärzte abgerechnet usw. Für mich viel Interessantes.

Wie kann man so etwas überhaupt anbieten? Funktioniert gar nicht. Wenn man sich ein neues Passwort zuschicken lassen will, geht das nur per Post bzw. man muss sich neu registrieren.

Ich versuche mich seit Tagen anzumelden. Funktioniert nicht. 👎🏻

Ein einloggen in die App ist nicht möglich. Es kommt immer eine Meldung dass ein technischer Fehler aufgetreten ist.

Einfach nur Müll

Man kann sich in der App nicht anmelden. Es kommt direkt ein Hinweis „Entschuldigung, das hätte nicht passieren dürfen…“ Die App ist dadurch absolut nutzlos.

Der Nutzen und die Nutzbarkeit dieser App tendieren Richtung Null.Eine Anmeldung ist in den meisten Fällen nicht möglich.Eine Neuinstallation hat den Zustand noch verschlechtert.Außer der Meldung „Bitte warten“ passiert nämlich gar nichts.Was muß man denn unternehmen,wenn man eine funktionierende App haben will?Und übrigens den Kundendienst kontaktieren möchte ich auch nicht,da mir die Zeit dafür zu schade ist.