innogy innosvět

Zatím spokojenost

Aplikace je intuitivní a dobře se s ní pracuje

Přehledná aplikace a babička je spokojena :)

Nelogický název, neodesílá naskenovaný stav, aplikace zamrzne. Design aplikace také není ohromující, divné barevné schéma.

Skvělá aplikace, jsem moc ráda, že jsem se toho dožila. Moc děkuji za vaše služby.

Apku jsme pouzival casto, hlavne na evidenci a kontrolu spotreby plynu. 1) v aplikaci bohuzel nejsou vsechny smlouvy, ktere mame s Innogy uzavrene a pozor! Aplikace nektere smlouvy zpetne maze, takze doporucuji si ukladat kopie - pri zpetnem dohadovani a dokladani byste nemuseli mit napr. smlouvu k dispozici. 2) pri prechodu k jinemu dodavateli plynu mi aplikace smazala veskerou historii odectu, kterou jsem pracne za nekolik let nastradal. Vse je velmi “prozakaznicke”, stejne tak jako dnesni pristup Innogy k zakaznikum - zatajuji informace, nerikaji pravdu, leva ruka nevi co dela prava.

Jelikož zvedate tarif bez infa dopředu a ještě divné, když bylo výročí v březnu a todle proběhlo v září tak spokojena nejsem a až se prestehuji tak vás už určitě nechci. Naschle.

Změním v nastavení, ze nechci přeplatek složenkou, ale na účet. Chyba, nelze změnit.

Za mne, přehledná a intuitivní appka.

Funguje!!!