Italo: Italian Highspeed Train

Tickets purchased on the site in the mobile application are not displayed.

Cannot integrate ticket to wallet pass

no IPhone x adoption

Migliorare sequenza acquisto, es scelta del posto: da fare durante l’inserimento dei passeggeri e non alla conferma del pagamento (quasi nascosta) Ho tentato ben 4 volte l’acquisto di un biglietto senza successo (contattare assistenza per chiarimenti, numero ovviamente a pagamento) Inoltre pur selezionando il flag memorizza passeggeri in rubrica questo non avviene.

Hanno una policy inesistente di rimborso in caso di mancato utilizzo. Non ti fanno neanche cambiare tratta se per esigenze lavorative o personale non devi più utilizzare la tratta scelta al momento dell’acquisto. Senza parole. 150€ buttati irrimediabilmente. Grazie ITALO

I like this train is very fast o very good service

Applicazione che funziona 1 volta ogni 10, creando continui disagi. Offerte valide da 1 mese dopo, con una policy ai limiti del surreale.

Vorrei avere la possibilità di pagare con Apple Pay.

Il mio Italo più non funziona e non mi permette di acquistare biglietti con i punti che ho a disposizione. La mia area personale non c’è più

Ho comprato il biglietto online, che non mi è mai arrivato. Ho cercato di contattare il loro servizio clienti per capire cosa fosse successo visto che l’avevo pagato il biglietto: in una intera giornata di tentativi e chiamate NON HA MAI RISPOSTO NESSUNO. Sconsiglio vivamente Italo