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El área de soporte es muy ineficiente.
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Excelentes rutas
Primer viaje que pido, llegué 5 min antes al lugar de partida y nunca llegó. Esperé 20 minutos y nada. Mando mensaje y no contestan! Quiero mi reembolso!
La verdad desde hace un año estoy en espera que puedan abrir la ruta. Y es al día de hoy que siguen sin tenerla. Ojalá puedan abrirla y ampliar los horarios. En mi Universidad tenían bien organizando los horarios para ir por los estudiantes de Satélite. Por ejemplo, uno salía 6:40 aprox para llegar a las 8:00 AM. Algunos salimos a las 5:00 pm del trabajo y otros los viernes a las 2:00 pm creo que podrían mejorar esto porque al menos para mi vuelve a ser inservible la app. Ni la de su competencia tiene tampoco esa ruta. Uber sigue ganando en esto lamentablemente a precios altos.
Pues bien, quise usar el servicio y la experiencia de usuario desde reservar hasta el intento del servicio es muy mala, me cancelaron mis dos viajes y tuve que solicitar mi reembolso pues yo ya nunca quiero volver a usarlo. No la recomiendo nada.
Cuando intento agregar saldo no se puede por ningún método. El servicio a clientes es malo y no solucionan nada.
Lo único que no está padre es que no puedes meter más de 1 tarjeta para realizar el pago o también marca error para realizar alguna transferencia
No me deja agragar metodo de pgo
Todos los choferes hacen que el camino sea muy agradable y es una excelente opción para movilidad
Funcional , sugiero que programen viajes de regreso después de las 9 pm
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