CRC non qualifié et constamment injoignable
J’ai bloqué mon application , et je voulais réinitialiser mn MDP , sur l’application il est demandé d’appeler le CRC , en les appelant on te demande d’aller en Agence pour faire une demande de réinitialisation. Je me présente en Agence , on me dit que le CRC me contactera mais en vain . J’appelle le CRC pour me donner le nouveau code , ils me disent-ils qu’ils n’ont pas une idée sur quand je vais recevoir mon code et d’une manière insolente. Après cela je les contacte tous les jours soit ils me mettent en attente sans répondre soit ils raccrochent . Ce manque de professionnalisme est juste inconcevable et inadmissible pour une entité de cette ampleur. Une seule chose est sûre c’est que je n’utiliserai plus cette appli pour ne pas avoir affaire à ce CRC qui est tout sauf un CRC