しこくスマートえきちゃん　-JR四国チケットアプリ-

Sきっぷが出発駅、到着駅で検索できないので、不要なきっぷがたくさん出てきて紛らわしい。間違いやすいアプリ設計をしているのにもかかわらず、払い戻し手数料が高く、ユーザーに寄り添ってない。QRコードを先進的に取り入れているのは評価できるが、アプリの機能自体は貧弱。

きっぷ表示後に自動的に画面明るさ最大になったあと戻らないのだけ不便 明るさ自動調整ならそんなに気にならないかもですが

重すぎてアプリ落ちる

定期券と特急券が同時表示出来ないなど利用者の利便性を無視した酷いアプリだと思う

タイムアウト？ログイン出来ない 切符買うたびにログイン操作… 早くSuicaかICOCA使えるようにして欲しい。

認証コードを入力しようとしたら二重になっていて、新たに送信されて、前の認証コードを入力してしまい、再度コードを送ろうとしたらしばらく認証出来なくなりました。 「しばらく時間をおいた後」ではなく、具体的に何分後と言って下さい！ 乗車に関係するのでログイン出来ないのは行き過ぎたセキュリティです。

改札機でのエラーが頻繁に発生してぶーぶーと鳴らされて腹が立つ、駅員に言うと入場押してから時間が経ち過ぎていると言われたがさっき入場にしたばかり、改札機より駅員の目視の方が楽。

通勤定期で利用しているが、朝7時にいつも通りに使い、帰り17時に使おうとしたところ再ログインを求められた。 幸い発車まで時間があったため再ログインできた（パスワードを忘れて変更したため時間がかかった）が、かなり焦ったのでこの仕様は改善してほしい。なお、「ログイン状態を保持する」にしていたため日々使えていたはずなのに、急にこの状態になるのは困る。 都会なら数分に1本電車があるが四国は1時間に1本でそれを逃したら大変なため、これは早急に改善してほしい。今後に期待を込めて星3にしてます。（通勤定期ならログインできない状態、または通信環境ではない状態でも仮画面のようなものが出たらいいかと思います。（PayPayは通信環境ではない状態で5万円まで使えるバーコードが表示されますので、そのような仕様があればありがたい。）（または入場のみ可能なチケットを表示でき、もし再ログインできなかった場合などは到着駅で精算できるようにする等（四国は無人駅が多いため難しいかもしれませんが、、）））

10月25日の「クレジットカード使用時のお知らせ」的なプッシュ通知が来たのでタップをすると、アプリが少し固まりました。 その後「ネットワークエラー-1001」表示になりました。 ログアウトもされているため、ログインし直そうとしてもネットワークエラーなのでログインできず。 ちなみにこのエラーは私以外にも同じタイミングでなってた方がいました。 プッシュ通知を押すと若干アプリが固まるなとは前から感じていましたが（その時はネットワークエラーやログアウトはなかった） 毎月切符売り場に行き、定期を購入する手間が省けて便利さを感じております。 今後のためにも改善をお願いいたします。

代理購入をする方は、別のスマホでログインすると二度とログインできなくなります。 紙の定期にしましょう。