k kiosk

Mal funktioniert das Einlösen eines Gutscheins nicht oder das System verweigert gleich komplett den Dienst, wobei dann auch keine Punkte gutgeschrieben werden. Oder dann streikt das Kartenterminal. Heute (04.03.24) in Wil SG wollte ich ein Gratis Gutschein einlösen, was eben nicht klappte. Ich habe das Produkt trotzdem gekauft. Die Punkte wurden immerhin gutgeschrieben - wenigstens das hat geklappt. Seht mal zu, dass euer System stabil läuft!

Leider funktioniert die App nicht so gut. Von einer so grossen Firma hätte ich wirklich mehr erwartet. Entweder bekommt man den Stempel nicht, oder man löst die Punkte für „SCRATCH AND WIN“ ein und es passiert einfach gar nichts (ausser dass man die Punkte verloren hat). Bitte verbessert die App. Sie wäre sonst wirklich cool. Und man könnte auch ziemlich Sparen mit dem Stempel-System. In solchen Fällen wünschte ich mir wieder ganz normale Stempelkarten. Von Hand funktioniert es halt immer.

Je ne peux pas utiliser l’application alors que j’ai téléchargé la dernière mise à jour. Il est indiqué comme message : «Hmm… Quelque chose a mal tourné. Essayez à nouveau.»

Depuis la mise à jour j’ai un message d’erreur comme quoi quelque chose s’est mal passé. Je ne peux plus utiliser l’application. L’ai désinstallée et remise, toujours le même problème

Die App funktioniert seit 2 Tagen nicht. Wenn ich die App öffne, sieht man einfach gar nichts?!! Neues Update oder Infos dazu gibts auch nicht?!

Ich kann seit Tagen nicht mehr anmelden

Die App funktioniert nicht mehr

Ich hab die App extra runtergeladen weil damit geworben wird, dass jedes siebte Sandwich gratis ist. Ich hab im Verlauf dieses Monats jetzt sieben Sandwiches gekauft und als ich heute den Verkäufer* ansprach sagte sie mir, dass sie mir das Sandwich nicht geben kann, weil das System ihr das nicht anzeigt. Auch als ich sie Fragte warum das so sei, sagte sie, dass sie das nicht wüste. Ich habe also für nichts die App heruntergeladen und sieben Sandwiches gekauft weil die Betriebsleitung anscheinend unfähig ist ihre Mitarbeiter anständig ein zu arbeiten.

1fr =1 Punkt und wenn man ein Caprisun =100fr

in vielen kiosken schlägt das einscannen der kundenkarte fehl und somit ist auch in der regel der rabatt dahin. entweder euer kassensystem updaten oder die app anders gestalten, damit diese auch erkannt wird. mit der avec bonus app das gleiche. da scheint die valoragruppe ein generelles problem zu haben.