Bei der Rettung von Menschen zählt oft jede Minute. In vielen Notsituationen oder Krisenlagen können Freiwillige mit ihren unterschiedlichen Kenntnissen und Fähigkeiten mithelfen. Das KATRETTER-System unterstützt die Rettungsdienste dabei, die passenden Freiwilligen in Sekundenschnelle zu informieren – mobil, rechtssicher und ortsgenau.
In Notfällen wie dem Herz-Kreislauf-Stillstand, aber auch in weiteren Krisensituationen alarmiert die Leitstelle per Smartphone-App Freiwillige in der Nähe des Einsatzes. Entsprechend der registrierten Qualifikation beginnen die freiwilligen „Ersthelfer“ mit Rettungsmaßnahmen, schon bevor die professionellen Rettungskräfte eintreffen. Oder sie unterstützen als engagierte „Mithelfer“ den Einsatz durch einfache Tätigkeiten. Welche Helferinnen und Helfer wann alarmiert werden, entscheidet das KATRETTER-System anonym und nach registrierter Qualifikation.
Unterschiedliche Einsätze machen verschiedene Arten der freiwilligen Unterstützung nötig: Ersthelfer haben eine Ausbildung im Bereich der Medizin oder arbeiten im Rettungswesen und können zum Beispiel erste Wiederbelebungsmaß- nahmen einleiten. Dafür müssen sie sich speziell als Ersthelfer registrieren – natürlich kostenlos. Mithelfer bringen sich auch ohne spezifische Kenntnisse ein: Ob für das Füllen von Sandsäcken bei einem Hochwasser oder für die erste Betreuung verunsicherter Menschen in Krisensituationen. Mithelfer können KATRETTER ohne Angabe einer spezifischen Qualifikation kostenlos nutzen.
KATRETTER ist eine Kooperation der Berliner Feuerwehr, der gemeinnützigen Forschungseinrichtung Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme (FOKUS) und der nicht gewinnorientierten CombiRisk GmbH.
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Die App KATRETTER ist ein äußerst sinnvolles System, das Leben rettet. Ich habe bereits an mehreren Einsätzen teilgenommen und kann sagen, dass die Alarmierung und Navigation technisch einwandfrei funktionieren.
Allerdings sehe ich noch Verbesserungspotential: Es fehlt eine Nachbetreuung der KATRETTER. Ein Anruf nach einem Einsatz oder regelmäßige Treffen, um sich auszutauschen, wären enorm hilfreich, insbesondere nach belastenden Einsätzen.
Zudem wäre es wichtig, in der App die Möglichkeit zu haben, Ruhezeiten festzulegen oder die Alarmierungen für eine bestimmte Zeit auszuschalten.
Trotzdem eine tolle App, die einen wertvollen Beitrag leistet. Vielen Dank für eure Arbeit!
Umsetzung katastrophal schlecht
Erstmal vorweg: Die Idee ist natürlich super, ABER die Umsetzung ist, vor allem im Vergleich zu anderen Apps wie z.B. Mobile Retter unterirdisch schlecht!!!! Es gibt bei KATRETTER keine Einstellungen zu Ton, Lautstärke, Pausenzeiten, Stammdatenänderungen,…
Die App ist total nutzlos, bis auf die Alarmierungsmöglichkeit (keine Protokolle, keine Nachsorge, keine Übersichtlichkeit, keine Funktionen) und die Alarmierung funktioniert zwar, jedoch muss man sich beim ersten Mal quasi überraschen lassen, da es keine Testfunktion oder ähnliches gibt. Bitte schaut euch zumindest ein bisschen etwas von den Mobilen Rettern ab (nicht böse gemeint), weil eure App ist eine Zumutung.
Außerdem finde ich es total blöd, dass ich mich nur für eine Region registrieren kann. Gerade weil ich genau zwischen 2 Bereichen wohne bzw. täglich in beide Bereiche pendle.
Wirklich sehr, sehr schade dass Ihr euch so wenig Mühe bei der App gegeben habt.
Maximal eine aktive Registrierung
Möglichkeit sich bei mehreren Leitstellen gleichzeitig zu registrieren und aktiv zu sein fehlt - dringender Nachbesserungsbedarf (für Pendler super nervig)
Super App - ABER
Der Sinn der App ist natürlich unschlagbar gut. Aber es sollte möglich sein den Alarmierungston anzupassen - außerdem sollte der User selbst wählen können ob er für 6 Stunden gesperrt werden mag oder nicht. Für hauptamtliche Rettungsdienstler ist es schade das dadurch die „Belastung“ niedrig gehalten werden soll. Das heist, wenn mein Nachbar reanimationspflichtig wird und ich gerade gesperrt bin dauert es ggf. Wesentlich länger bis mit der Rea begonnen wird. Schade! Überdenken bitte!
Macht was es soll. Aber viel Luft nach oben.
- ich habe zwei wechselnde Wohnsitze (50% Berlin, 50% Metropole Rhein-Main), würde gerne in beiden Regionen aktiv sein; geht aber nicht, da man sich nur bei einer Leitstelle anmelden kann
- App sollte so programmiert sein, dass Aisch auf Anfahrt das Smartphone nicht sperren kann (ist bei Apple möglich)
- der ‚ich bin angekommen‘ sollte ohne weiteres Pop-up Fenster ‚ja, ich bin wirklich angekommen‘ funktionieren; oft wird man direkt von Angehörigen oder Ersthelfern in Empfang genommen und möchte nicht noch auf dem Handy rumtippen
- die Einsatzbasisdate (gerne ohne unmittelbare Patientendaten) sollten auch nach Einsatzende noch eine gewisse Zeit einsehbar sein. Ich fülle das papiergebundene Protokoll gerne erst nach dem Einsatz aus. Dazu wäre es natürlich hilfreich, wenn z.B. auch relevante Uhrzeiten (Alarmierung, Start der Anfahrt, Eintreffzeit, Endzeit) angegeben würden. Die Daten sollten ja vorhanden sein.
Idee top, App naja…
Der Hintergrund ist einfach top. Mehrere Einsätze haben gezeigt, dass KATRETTER nötig sind und durchaus Leben retten können.
Das Handicap ist leider die App. Das Annehmen ist noch in Ordnung. Dann fängt es aber schon an. Wählt man die Navigation muss man zu viele Schritte bewältigen um die Route angezeigt zu bekommen. Sinnvoll wäre es hier im Einstellungsbereich eine Navigationsapp fest zu hinterlegen.
Am Einsatzort angekommen muss man einen kleinen Button drücken „bin da“ und diesen nochmals bestätigen. Wäre es hier nicht möglich, ein großes Popup zu bekommen, welches man durch einen Swipe bestätigen kann?
Zuletzt wäre da noch der Alarmierungston. Einen schrecklicheren hätte man hier nicht wählen können.
Bitte lasst uns doch selbst einen Ton aus einer Auswahl bestimmen.
Das Feedback am Ende des Einsatzes finde ich wiederum sehr gut.
Gute App
Gute und sinnvolle App. Leider zwei Mängel. Man kann sich nur in einen Landkreis anmelden. Blöd wenn man auf einer Kreisgrenze wohnt oder zur Arbeit in einen anderen Landkreis fährt.
Weiterhin gibt es keinen Simulationseinsatz…man bekommt die eigentliche Einsatzdarstellung erst beim ersten Alarm dargestellt. Daher Vorbereitung leider nicht möglich.
Ansonsten funktioniert die App sehr präzise und zuverlässig.
Gute Sache - aber noch ausbaufähig.
Finde die Idee gut!
Funktioniert in meiner Region auch ordentlich.
Verbesserungsvorschläge:
- Temporäre Stummschaltung (wenn z.B. man im Schichtdienst ist)
- Anzeige in CarPlay, wenn man im Auto unterwegs ist
- Anzeige der Eintreffzeit des Rettungsdienst. Wenn der RTW von der Wache kommt ist das was anderes, als wenn der örtliche Rettungsdienst nicht verfügbar ist und die Anfahrt deutlich länger ist.
- Zuschschaltbares Metronom für HLW
- Verbesserung der Dokumentation (z.B. nachträgliches eingeben der Eintreffzeit, da dieses schon mal im Einsatz untergeht)
Verschiedene Bereiche
An sich eine super App welche sehr Hilfreich ist! Einzige Kritik: man kann sich immer nur in einem Bereich gleichzeitig einloggen. Für mich, (der im Eck zwischen 4 verschiedenen Leitstellenbereichen wohnt und pendelt) sehr schade. Vielleicht kann man das ja noch anpassen:)
App
Ich bin jetzt seit Dezember 2023 in der APP Registriert und hatte bisher 4 Einsätze Alamierung funktioniert super aber eins habe ich zu bemängeln der Alarmton könnte Lauter sein die Annahme der Einsätze ist auch super alles in einem eine super App und auch eine sinnvolle App
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