KeyWe (old)

회원가입 중 인증번호 안와요

회원가입할 때 핸드폰번호 쓰고 인증번호요청눌렀는데 인증문자가 오지않습니다 어플 삭제후 재설치도 해봤는데 똑같이 안됩니다

회원가입이 안되요 기껏 돈 주고 샀는데 회원가입이 안되면 무슨 의미인지....

문자발송도 이메일 코드도 안됩니다. 관리를 하시는 건가요..?

로그인도 안되고 자동 언락도 안되고 연결은 계속 실패하고

인증 번호 휴대폰 전송이 안되서 가입을 못하고 있습니다. 베트남 번호인데 문자가 안오네요..

아이폰은 왜 200m 인가요 ㅠㅠ 안드로이드처럼 100m 안되나요?? 집앞 편의점 다녀오면 안되네요

업데이트를 자주 하면서 로그인은 계속해서 풀리면 누가 업데이트 하겠어요? 정말 누차 얘기해도 안되면 그건 기술력 부족인가요? 왜 안됩니까?

안녕하세요! 이번에 도어락을 구매해서 원격으로 확인할 수 있는 부분은 정말 편리하다고 느낍니다. 그 외에 조금 개선이 되면 더 많은 판매와 사용이 될것 같은 부분을 전달 드립니다. 1. 1회용 비밀번호 기능은 만족, 하지만 기간 설정 비번이 있으면 좋을 것 같습니다. 현재 사용 목적이 패스워드를 알려주지 않고 택배를 받는 부분인데 게스트 키 같은경우에도 괜찮으나 사용하는 입장에서 어플을 깔고 해야하는게 조금 번거롭다고 택배기사분이 말씀하십니다. 너무도 많은 곳을 가실텐데 저희 때문에 어플을 설치하고 하는게 조금 쉬운 부분은 아닌것 같습니다. 만약 요일, 시간, 기간 설정되는 패스워드가 있으면 매달 바꾸면 좋겠다는 생각입니다. ( 또는 1회 비밀번호는 브릿지 모드에서 세팅이 가능하면 좋겠습니다) 결론 : 가급적 편리하게(어플없이) 원하는 기간에 외부인이 사용할 비밀번호가 있으면 좋겠습니다. 2. 원격으로 문을 닫을 수 없음, 해당에 대해서 원격으로 닫는 방법이 있는지 문의드립니다. 또는 자동/수동 도어 닫힘을 브릿지로 할 수 있으면 좋을것 같습니다. 도어락의 기능은 파워풀하나 조금 파워풀하게 사용이 불가한 것 같습니다. 3. 개인별 도어락 비밀번호 세팅, 해당은 현재 안되는것 같은데, 어플을 사용하지 않고 패스워드로 사용자를 인지할수 있으면 좋을것 같습니다. 어플을 사용하지 않고 공용 비밀번호를 사용하여 출입시 사용자 인지가 되지 않는 점입니다. 어플을 사용하는 것도 좋으니 일반적으로 사용하는 경우에도 사용자의 출입기록을 인지 할 수 있으면 좋을것 같습니다. 위의 방법까지만 되면 정말 제가 구입한 의도와 너무도 부합하게 되는 것 같습니다. 안전은 정말 중요한 부분이고 안전을 위해 사용하게 되는 만큼 충분히 보수적인 입장을 지향하는 것은 좋습니다. 하지만 기존 도어락과 다르게 편리함또한 개선을 위한 목적으로 탄생한 도어락이라면 합리적인 기준으로 개선 부탁드립니다. 더좋은 기능으로 더 많은 사용자가 사용하고 그러한 데이터를 바탕으로 더 성장하기를 기원합니다.

비밀번호 찾는것도 안되고 로그인도안되고 쓸수가없네요 가입탈퇴를 시켜주세요 그런다음에 다시 가입해서 써야될거같아요 다른이메일로 새로 가입해서 등록하려니까 등록 되어있는 기계래요.. 어떻게해야하나요??? 계속 로그인이되어잇었는데 왜 갑자기 로그아웃되서 이러는지ㅠㅠ 조취좀 해주세여