画面が次に進まない。
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規約同意にレ点をつけても次の画面へ進まない。
タクシーがこちらの待機場所に現れずアプリでドライバー情報を何度も確認していたらなぜかすでに乗客をピックして目的地へ向かっている…。どうやら自分とは違う人を乗せて出発してしまったようだがアプリ内でドライバーに呼びかけるも応答なし、途中キャンセルもできず再度同じ場所に別のタクシーを呼ぶはめに。サポートに連絡しても現地ドライバーは間違いなく乗せたと言っているのでこちらでは対応不可と突き返され返金もしてくれません。乗車時にアプリ画面で予約番号の確認を必須にするなど改善を求めます。
初めて韓国に来ました。なんの下調べもないまま来て、地下鉄の乗り方もわからなかったので、このサービスを使い倒したと思います。日本よりタクシーの運賃はかなり安い気がします。日本のタクシーみたいな安全ノロノロ運転とかもされません笑 スピーディーに目的地の目の前まで行ってくれます。感謝しかないです。
アプリを使ってタクシー呼んで、1回目はいけた、と思いきや2回目呼ぶといつまで経ってもタクシーが呼べない。乗車履歴を見ると支払い失敗という表示が。クレジットカードは事前に仮の決済を行うチェックが入ってるんだけど、別のカードに変えてやってみるもやはり支払いできない。サポートに問い合わせると全然聞いた内容と違う案内がされてもう一回問い合わせると支払いはできてるから心配しないでいいと言われるも、アプリ上では再ログインしようが何しても支払い失敗のまま次のタクシーは呼べない。この件で何回も問い合わせしてるけどまだ解決されない。とっくに帰国した。アプリからサポートを頼んでも毎回送信専用でメールが来るから毎回同じ人が担当してるかも謎でめちゃめちゃストレス。毎回「もう大丈夫」って言われるけどこちらの見えてる画面ではずっと支払い失敗のままなんだよ。
新規登録のためのショートメールが届きません
韓国旅行のためにインストールしたが、タクシー依頼してもどこにいるかの現在地も出ないしメッセージも返ってこない。すぐにキャンセルしたが日本にいるときと同じようにUberを利用すればよかった。
名前と国籍を入力する画面から次にすすめない。
使いやすい
実際の金額より手数料やら出る みたいでまぁまぁクレジットカードの引き落としが高く感じた
帰りの空港まで行く時に、なかなかマッチングしてもらえず全然タクシーがつかまらなかったうえに、アプリが正しく表示されなくて2回スルーされて、乗車出来なかったのに、お金だけとられそうになりました。カード会社から不正利用の連絡がきたので支払わずに済みましたが、乗車してないのにお金だけ請求されるとか怖すぎです。
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