Wenn im Hauptsystem mal irgend ein Dienst abgestürzt ist oder nicht gestartet wurde läuft garnix.
Ich als Kundendienstmonteur muss mich wenigstens auf den Kalender verlassen können. Durch die Unzuverlässigkeit sind mir schon Termine verloren gegangen. Nicht gut, vor allem für den Kunden.
Kalender funktioniert nicht mehr
Abhilfe dauert schon viel zu lange und wohl noch einige Monate. Schade, das war ein wesentliches Merkmal zum Einsatz dieser APP.
App hilfreich mit Optimierungsbedarf
Viele Funktionen sind praktisch - der Zugang zum Archiv ist auch recht schnell. Was mir fehlt sind:
- Passwortschutz beim Starten der App durch TouchID/FaceID
- Zugang auf Infocenter (Umsätze, Mahnwesen etc.)
- Zugang ER, RE-Journal, Kasse, Bestellwesen, Lager
- Optimierung für das iPhone X
- regelmäßige Updates!!
Für Handwerker?
Die App ist für einen Handwerker das schlechteste Werkzeug in der Sammlung was man nur haben kann. Klare Empfehlung zu anderen Systemen außer KWP 😬
Die schlechteste App auf meinem iPhone
Die App funktioniert sehr oft nicht! Ständig erscheint „Anmelden fehlgeschlagen“
Traurig, das man dafür monatlich zahlen muss!
Kalender
Voller Reinfall. Kalender nicht nutzbar. Ist die wichtigste Funktion unterwegs. Angeblich erst wieder in einem halben Jahr nutzbar. Dafür zahlt man monatlich. Hotline ewig nicht erreichbar. Wartezeiten von 45 Min keine Seltenheit.
Reinfall
Benutzerkalender kann nicht genutzt werden. Alles andere ist somit nicht mehr relevant.
Leider nicht mehr auf dem Stand der Technik
Auf dem Weg eine der nicht mehr gepflegten Apps zu werden. Es ist dringend an der Zeit die App an die neuen Möglichkeiten anzupassen.
Technisch fehlen :
-3D Touch
-Apple watch
-Siri Unterstützung
Inhaltlich:
- Kalender ohne Wochentage ?!
Wo gibt es denn sowas ?
- Kein Zugriff auf das Bestellwesen
- Kein hinzufügen von Dateien ins Archiv möglich
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