Pésimo
He intentado dos veces y después de pedir me cancelan el pedido, esto no pasaba en Rappi, nadamas se quedan con mi dinero retenido por días.
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4.33 из 5
6 оценок в Колумбия
He intentado dos veces y después de pedir me cancelan el pedido, esto no pasaba en Rappi, nadamas se quedan con mi dinero retenido por días.
Dos veces que envían mal los pedidos y no hay forma de reclamar. En el icono de contacto nadie responde por correo ni por teléfono. Dejé de usar Uber Eats por mala, pero esto salió igual o peor.
La aplicación no tiene opción de contactar a alguien de atención a clientes y si te envían un pedido equivocado o incompleto te descuentan el costo de envío y la propina. Ahórrense descargarla y mejor sigan usando UberEats o Rappi que si brindan un servicio a clientes.
No tienen coberturas en muchas zonas y ya hasta retiraron su servicio de todos los delivery, que tontería.
Me hicieron el cobro y me cancelaron mi pedido y para regresar el dinero se tardan 5 días, también quise hacer el pedido para recogerlo y no se registró mi pedido, tuve que hacerlo en el restaurante y esperar, NO SE LOS RECOMIENDO
Lamentablemente había funcionado bien ahora tengo 3 casos que no me solucionan, me cobraron y no me entregaron, la otra siempre sale que mi número está registrado en otra cuenta he rulizado todos los de la familia y siguen saliendo error en la App y nadie atiende el problema. Es horrible la aplicación
Le doy una estrella ya que no puedo poner menos, hice mi pedido y pagué con tarjeta, me lo cancelaron y nunca me devolvieron mi dinero, ni si quiera hay manera de contactarme, pésima apk.
En promedio tardan 1.5 horas en entregar. Si no te entregan completo no te regresan el dinero
Tardan horas, llega frío, es realmente muy malo porque no tienen el personal para las entregas.
No pidan por esta app, tardan horas y horas en traer el pedido, si reclamas no hay solución , solo esperar a que te llegue. Mejor pedir por Rappi o Uber Eats. Horrible su app
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