La Poste – Colis & courrier

Envoi, suivi & livraison

Разработчик: la poste
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L’application La Poste pour les particuliers pour un usage simple et rapide :
• Une ergonomie et un design fluides et un accès rapide à vos services : l’accès à la Boutique, à l’Espace client, au Suivi, à l’affranchissement Colissimo, l’activation de vos Lettres Recommandée Mobiles…
• Une page d’accueil qui vous permet de retrouver vos actualités postales : vos suivis enregistrés, vos paniers en cours, vos étiquettes Colissimo en cours de validité…
• Mais aussi : une personnalisation globale de l’app, des animations, des illustrations…

GEREZ ET SUIVEZ VOS ENVOIS DIRECTEMENT DEPUIS VOTRE MOBILE
Gérez vos envois de courrier et de colis en suivant la bonne réception chez le destinataire directement depuis votre smartphone, où que vous soyez ! Il vous suffit soit d’être connecté, soit de saisir ou de scanner votre numéro de suivi. Rien de plus simple !

N’hésitez pas à activer vos notifications pour être informé(e) du statut de vos envois aux étapes clés de son parcours.
Vous avez des questions concernant la livraison de votre colis ou courrier ? Contactez notre service client depuis le suivi de votre envoi.
Vos suivis d’envoi en cours disponibles depuis la page d’accueil. Une fois enregistré, plus besoin de ressaisir le numéro !
Fedex, UPS, DHL, TNT, GLS… suivez également les envois pris en charge par l’un des 1 036 transporteurs référencés sur l’application La Poste ! Renseignez ou scannez votre numéro de suivi, l’application La Poste se charge d’identifier le transporteur et de vous communiquer les informations relatives à votre envoi.
VOTRE AFFRANCHISSEMENT ET VOS SUIVIS D’ENVOI COLISSIMO A PORTEE DE CLIC
Préparer et imprimer une étiquette Colissimo, suivre ses colis, modifier la date ou l’adresse de la livraison de son colis avant minuit, trouver des réponses à ses questions sur le suivi de ses colis : rien de plus simple depuis l’application ! Grâce à Colissimo en ligne, l’affranchissement de vos colis est possible sans vous déplacer, depuis chez vous ou votre bureau.
COMMANDEZ LES PRODUITS LA POSTE SUR LA BOUTIQUE EN LIGNE
L’application La Poste, c’est aussi une boutique en ligne qui vous permet d’acheter nos solutions d’affranchissement depuis votre mobile  timbres Marianne, enveloppes préaffranchies, et stickers de suivi à l’unité, en lot ou en carnet
Vous gérez vos commandes où que vous soyez.
LOCALISEZ LES POINTS DE CONTACT LA POSTE
Grâce à la localisation disponible sur votre smartphone, l’application vous permet de repérer les bureaux de poste autour de vous afin d’optimiser vos déplacements et gérer vos envois rapidement.
Organisez facilement vos retraits avec les points de retrait les plus proches de votre domicile pour réceptionner vos colis (Colissimo et Chronopost) et accédez à leurs informations (coordonnées, adresses, horaires, contacts, localisation).
Localisez les points de dépôts afin de pouvoir envoyer vos colis n’importe où en France, même lors de vos déplacements.
MODIFIEZ UNE LIVRAISON
Vous avez reçu un avis de passage en votre absence ? Vous pouvez, depuis l’application La Poste, demander une nouvelle livraison à la même adresse, en bureau de poste ou en point de retrait.
ACTIVEZ VOS LETTRES RECOMMANDEES MOBILES
Qu’est-ce que la Lettre recommandée mobile ? C’est une lettre recommandée « tout-en-un » déjà timbrée, sans liasse manuscrite et directement connectée à votre smartphone pour faciliter vos envois de courriers sensibles.
Ainsi vous gagnez en rapidité, en déposant directement votre lettre recommandée en bureau de poste sans passer au guichet.
TOUT MESURER DEPUIS VOTRE APPLICATION
Vous déménagez mais vous ne savez pas si votre canapé entrera dans votre nouveau salon ? Vous souhaitez envoyer un cadeau à un proche mais vous hésitez sur le format du colis à utiliser ?
Mesurez toutes les surfaces et tous les objets avec notre outil de mesure gratuit en réalité augmentée !
#VousSimplifierLaVie, téléchargez l’app !
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La Poste Частые Вопросы

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La Poste Отзывы Пользователей

No english, bo real tracking

покуп2351 on

Россия

This application not support english, they not care about their international customers. It not display you where really your package, it just display you something “we sended it next” without place where it happens. It display what package at your country, where it in transit country. Cannot believe what in 2023 such “tracking” exists.

Un peu de politesse SVP

BREXIT so stupid! on

Франция

Je vous interdis de l’appeler sur votre site par mon prénom pas plus que le facteur ne se le permet et qui. lui, est poli! La Fance n’est pas un arrière fond de saloon du Nebraska ou chacun se met la main au ….

Trop compliqué

vjluc on

Франция

Plus d’1/4 d’h pour tenter vainement de saisir un objet à suivre. Numéro d’objet à 13 caractères non accepté Autres saisies fastidieuses ; des pré remplissages refusés quand ils ne sont pas en majuscules, trop de rigueur dans la saisie des adresses…

Fonctionnalités d’envoie de lettres

Diablo031 on

Франция

L’application est bien mais c’est vrai que la possibilité de pouvoir envoyer une lettre avec un document manque. Quand est-ce que l’on pourrait voir cette fonctionnalité apparaître ? Comme c’est déjà le cas pour le PC. Merci pour votre application et votre retour.

Les suivis sont tout le temps en rade

Moi-même trouduucdemammouth on

Франция

Très pénible, il y a continuellement des erreurs de chargement des suivis. Ça ne sert à rien. Mais c’est la Poste, pourquoi s’étonner

Lettre suivie

sisi1308 on

Франция

Ne faites jamais envoyer vos lettres par leur service, vous risquerait d’être pénalisé, mais votre courrier ne sera jamais reçu. C’est lamentable.

Cookies

cco1917 on

Франция

L’obligation d’accepter les cookies me paraît inacceptable et bientôt illégale Pouvez-vous modifier votre mode d’inscription sans ouvrir une porte aux cookies

Site internet défectueux

frfav on

Франция

Obligé d’aller sur cette application car la poste a un site internet qui contient de nombreux bugs

Se repose sur le numérique, manque de personnel

bony1212 on

Франция

J’ai commandé un colis en Chine il arrive en 2 jours en France, seule les services de la poste ont mis une notification à 3 reprise pour ne pas se fouler : Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques. Remplcé par des robots les systèmes répondent moins aux attentes des clients.

Souvent problématique

Laird of Glencoe on

Франция

Très souvent, le petit facteur pédale comme un fou et ne rien fonctionne pendant plusieurs jours. Dernier expérience - reprogrammer une livraison mène vers le “choix” de points relais mais aucune possibilité de choisir un et reprogrammer la livraison

Оценки

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Последнее обновление
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Выпущено
Apr 19, 2011 (13 лет назад )
Обновлено
4 дня назад
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