App no sirve
Pésima aplicación, llevo intentando dos meses hacer órdenes y no se envían, solo me dicen que espere y que le haga mimitos a mi mascota ????
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4.1 из 5
10 оценок в Эквадор
Pésima aplicación, llevo intentando dos meses hacer órdenes y no se envían, solo me dicen que espere y que le haga mimitos a mi mascota ????
Lástima era buena pero ya no lo es, incumplen con los horarios de entrega y el cobro del domicilio es muy alto, sin importar si uno es miembro. Adicional muchos alimentos no están en la pagina
Llevo varios años como clienta y siempre había tenido el mejor servicio, pero este mes realice mi pedido como costumbre y nunca lo recibí; aun sigo en espera de respuesta y siempre que me comunico vía telefónica recibo la misma respuesta: “que lo van a escalar a supervisor de bodega” y nada mas pasa. Es de no creer que en casos como estos el afectado termine siendo el cliente.
La página web y la aplicación se cierran o recargan y borran el carrito de compra, antes de iniciar sesión salen algunos productos pero con la sesión iniciada no aparece Y se hace imposible generar la compra.
La app te deja añadir la TC y te genera cobro de validación, pero luego no deja realizar compras, el soporte no es una pérdida de tiempo.
DESCARGUE LA APLICACIÓN PARA COMPRAR UNAS COSAS QUE NECESITO PARA MIS MASCOTAS, RESULTA QUE NO APARECE MI CIUDAD CÚCUTA PARA AGREGARLA EN LA APP, CREO QUE RESTRINGE EL INGRESO A LAS PERSONAS QUE QUEREMOS COMPRAR, VINEN SOLO UNAS CUANTAS CIUDADES, ME PARECE MUY MALO Y PÉSIMO ESO.
Hice un pedido y al pedir al domiciliario que subiera al apto se negó a hacerlo que porque tenía más pedidos que entregar y dejó el pedido botado afuera del conjunto, además fue súper grosero. Pésima atención. Los guardas del conjunto me ayudaron a recogerlo.
Me descontaron 4 veces una compra y no me responden por la plata
La empresa puede ofrecer productos y servicios muy buenos, pero el servicio de entrega de los domiciliarios es mu deficiente. A la final es la cara de Laika la que esta quedando mal y no la del domiciliario.
Al tratar de realizar el login en la app borras los datos y no realiza ninguna acción adicional
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