lastminute.com - Travel Deals

I bought ticket from Poland to France 16mar 2020 that was canceled, and I waited 1,5 year to receive answer that they don’t want give back my money! It’s a scum company!! Close them on apple app

Деньги за отменённые авиакомпанией перелёты не возвращают. На сайте обещают, что процедура возврата займёт до 2-х месяцев - уже прошло 4-е. И абсолютное ничего. Коммуникацию с собой ограничили. На письма не отвечают вообще. В личном кабинете для ускорения процесса отправляют решать вопрос возврата средств напрямую с авиакомпанией. Притом, не в ту, которую нужно: билеты продавала Air Canada, а решать вопрос отправляют в SWISS. Air Canada в свою очередь умывает руки и отправляет решать вопрос обратно в агентство lastminute.com.

So simple operation like my currency selection can't be done

Додаток легкий та зрозумілий, дякую.

Все зрозуміло і просто. Дякую, швидко замовила і забронювала.

I’m in a serious situation and haven’t received my confirmation email or anything and the flight is already paid!!

I have been patient but now I’m frustrated I called and called and called but nothing is happening. I just want my money!! For goodness sake!!

Bad customer services, stressful

I’ve never used last minute.com before but I will use them again. To be able to get in touch with someone and have the customer care deal with any issue is exactly what I need when booking a holiday. Well done and thank you for the help and support

Thank you for sorting our query out promptly and efficiently!