Esta aplicación se ha creado con un doble objetivo centrado en la información y la participación ciudadana. Por un lado, permite la creación de incidencias que detecte el usuario sobre servicios relativos a limpieza viaria, recogida de residuos y otros elementos relacionados con el espacio público y, a la vez, realizar su seguimiento: creación, proceso y resolución. En este proceso, el usuario también tiene acceso a las imágenes que ha generado, los mapas de ubicación y el testimonio de la incidencia resuelta. Por otro lado, la aplicación proporciona información dinámica a la ciudadanía de l’Hospitalet de Llobregat de los servicios citados.
Menú de la aplicación
- Creación de incidencias de limpieza
- Creación de otras incidencias del espacio público
- Servicios de limpieza cercanos
- Recogida de muebles y trastos viejos
- Deixalleria municipal
- Deixalleria móvil
Innovación
Los dos primeros apartados aportaron una significativa innovación en el contexto de la gestión municipal de servicios cuando se implantó la anterior app para tratar únicamente incidencias relacionadas con la limpieza. Esta nueva app amplía los tipos de incidencias a otras relacionadas con el espacio público. Además, el apartado "Servicios de limpieza cercanos" permite que el usuario desde cualquier punto de la ciudad pueda consultar los servicios de limpieza viaria (modalidad y frecuencia) que se llevan a cabo en el lugar concreto de la consulta.
En cuanto a la creación de incidencias, estas quedan registradas directamente en el servidor del Ayuntamiento y automáticamente se conectan a las aplicaciones profesionales de los diferentes servicios para su correspondiente gestión y resolución con lo que mejora la eficiencia del servicio, reduce tiempo de resolución de incidencias y proporciona total transparencia en la gestión.
СкрытьПоказать больше...
Скриншоты
L'H Ben Fet Частые Вопросы
Приложение L'H Ben Fet бесплатное?
Да, L'H Ben Fet полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.
Является ли L'H Ben Fet фейковым или мошенническим?
🤔 Качество приложения L'H Ben Fet спорное. Некоторые пользователи довольны, в то время как другие сообщают о проблемах. Рекомендуем ознакомиться с отдельными отзывами для получения более полной картины.
Спасибо за ваш голос
Сколько стоит L'H Ben Fet?
Приложение L'H Ben Fet бесплатное.
Сколько зарабатывает L'H Ben Fet?
Чтобы получить оценку дохода приложения L'H Ben Fet и другие данные AppStore, вы можете зарегистрироваться на платформе мобильной аналитики AppTail.
No entenc com en una app així no hi ha espai per a sots o bonys a la vorera/ calçada. És el més freqüent i perillós.
He intentat enviar-ho 3 cops a través del formulari de l’Ajuntament com a queixa i em dona error després de emplenar-ho, adjuntar arxius etc
Hauré de trucar, sembla mentida….
Bien
Le doy 4 estrellas porque quisiera que la app no te dirigiera al navegador del móvil por no ser completamente optimizada.
No hacen caso
No se para que una aplicación si las incidencias se quedan indefinidamente en trámite.
Abrí incidencia de una farola fundida el 18 de septiembre y a 6 de noviembre no se ha hecho nada. En serio ¿dos meses para cambiar una bombilla? Increíble
Gran app
El ayuntamiento toma acciones relativamente rápido. Muy útil.
Incidència no adequada?
Obro una incidència perquè fa més de 10 dies que departament d’obres han deixat una obra a mitges i tota la runa està al terra entre barreres grogues d’obra, envio foto i pregunto quan recolliran la brutícia i em tanquen la incidència dient que no es adequada...
Bona idea, però...
La idea és bona i ben executada pot ser molt útil, però l’app no és gaire intuïtiva. Per exemple, em surt en castellà i no trobo enlloc l’opció per canviar l’idioma. I això que les captures de l’App Store apareixen en català. Potser l’han eliminat?
Pel que fa al funcionament i a la rapidesa en resoldre les incidències, encara no l’he poguda provar. Quan ho faci, veurem el què.
No funciona bien y ayudaría mucho si lo hiciera
Es un buen sistema para comunicar incidencias de limpieza, pero tiene problemas de funcionamiento, ahora no deja generar nuevas incidencias. También tiene problemas en el listado de la incidencia a reportadas.
Iría muy bien que funcionara bien porque ayuda mucho a mantener limpia la ciudad gracias a los ciudadanos.
Funciona!!!
Buena app, y mejor servicio del ayuntamiento, actúan rápido, después de enviar una incidencia al día siguiente ya estaba solucionada.
Falta mejorar !!!
Está bien !!! A veces !!!! Actúan rápido en ocasiones . En otras te ponen foto que no corresponde . Se quedan casos sin solucionar , porque le pasan la actualización a otros departamentos , que no actúan.
Bien
Muy útil la app pero para cuando algo que sirva para informar del mal estado de parque, agujeros en las aceras y demás??
Получите ценные инсайты о производительности L'H Ben Fet с помощью нашей аналитики. Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить доступ к статистика загрузок и доходов и многому другому.
This page includes copyrighted content from third parties, shared solely for commentary and research in accordance with fair use under applicable copyright laws. All trademarks, including product, service, and company names or logos, remain the property of their respective owners. Their use here falls under nominative fair use as outlined by trademark laws and does not suggest any affiliation with or endorsement by the trademark holders.