Livy

Nach 6 Monaten Totalausfall der App, Geräte sind unzuverlässig und für mich als Teil der Home Security nicht zu gebrauchen, schade-hatte mehr erwartet! (Glücklicher Besitzer von 9 Stk leider unbenutzbaren Livy Protect)

Seit dem neusten Update (?) funktioniert die Kamerafunktion nicht mehr. Das Gerät bzw. die App reagieren ohne erkennbaren Grund nicht mehr wenn man die Kamera aktivieren will. Mehrfacher Reset bringt keinen Erfolg.

Kann livy nicht mal einrichten

Payment cancel problem

Ich habe die App und die dazugehörigen Geräte nun seit mehreren Jahren und es wird immer schlimmer. Die Anzeigen der Temperaturen etc. sind ungenau. Der Alarm lässt sich fast nie einschalten. Die Geräte verlieren die Wlan Verbindung und die App stürzt dauernd ab. Keine Empfehlung.

Liebes Entwicklerteam. Ich nutze Livy jetzt mehrere Jahre. Die App hatte ich jetzt einige Wochen nicht aufgerufen. Es kamen auch keine Hinweise mehr zum Batteriestand und Luftqualität. Als ich die App jetzt wieder starten will, verlangt sie eine Neuregistrierung. Warum? Wenn ich meine Handynummer eingebe, kommt die Meldung „ungültige Nummer“. Warum? Das hatte ich in der Vergangenheit auch schon zwei Mal. So ist es jetzt langsam uninteressant für mich. Ich mag mich nicht immer vor dem Urlaub mit dem Ding rumärgern, um die Raumüberwachung starten zu können. Ich werde mir hier wohl was anderes überlegen müssen…

Die App funktioniert einwandfrei bis auf einige Kleinigkeiten. Ein Update oder eine Verbesserung bezüglich des Countdowns bis zur Aktivierung wäre wünschenswert. Man kann momentan leider nicht sehen, wann der Alarm aktiviert wird, eine Feature zum Beispiel zum überspringen des Countdowns auf die sofortige Aktivierung wäre auch super.

Kommt hier noch was? Ein Update etc?

App hat sich durch ein Update zurück gesetzt, leider konnte man das Livy Protect ab dem Zeitpunkt nicht mehr nutzen. Nach über 4 Wochen Kontakt zum Kundendienst immer noch kein Ergebnis. Leider sehr schlechtes Kundenerlebnis.

Nachdem der Rauchmelder durch einen Bratvorgang ausgelöst wurde (was vollkommen korrekt ist) wurde das Warnlicht aktiviert und wir wurden aufgefordert die Wohnung zu verlassen. Die sinnvolle, aber in diesem Fall unnötige Benachrichtigung lies aber leider nicht deaktivieren. Das Gerät verfügt über keinen sichtbaren Schalter und die App hat ihren Betrieb eingestellt. Selbst nach einem mehrfachen Reset leuchtet das Gerätt weiter, wie ein Polizeiauto - bis der Akku irgendwann leer ist. Das kann ja alles mal passieren, aber der Support erfragt nur die Telefonnummer und meldet sich nach über zwei Wochen und mehreren Kontaktversuchen nicht.