고객센터가 없네요.
오늘 올라와 있는 나만의 설문에 3000포인트짜리 소비자 의견조사요. 설문시간은 90분 소요된다고 나와있고.시작하면 1시간에서 최대 2시간.걸린다는거, 정확히 50분넘게 진행했네요. 근데. 가로모드로 진행하라고 뜨더니, 거기서 먹통, 뭐 더 진행되지도 않고 화면이 그대로 박제되어 별짓 다해보다가, 노트북으로 검색까지 하고, 참. . . 그냥 포기하고 나왔네요. 아이폰 가로모드가 세로고정 풀고, 화면만 옆으로 돌리연 되는걸 뭘 더 어쩌란건지. 사람들 시간 한시간 가까이 잡아먹고, 먹튀. 봤더니 고객센터도 없네요? faq만 있고, 전혀 소통이 안되는 앱이군요. 어떤 설문들은 사용할 수 없는 브라우저라고 하면서, 아예 참여가 안되는데, 아이폰이라 그런갑다, 안드로이드 친화적 앱이네. 아쉽네 정도로 생각하다가, 아니 거의 한시간 가까이 진행한 설문이, 뭔 가로모드 인식을 못해서. . 기가 막히네요. 한시간 가까이 허접한 앱에 매달려 있었다니. 참. . . 포인트 짠거야. 그러려니 했는데, 앱이.정상적 가동도 잘 안되는건 문제있지 않나요? 뭔 소통창구도 없는지. 욕나오는 경험하고 갑니다.
