maCave E.Leclerc

I had never used any French app, etc. Right after signing up in this app with my email, I started to receive dozens of spam emails every day. And there is one interesting detail – ALL OF THEM ARE IN FRENCH. I don’t think this is a coincidence. “Thanks” for trashing my email.

The English version disappeared suddenly in new version. :(

I don’t think the app writer know how to retain customer

Je m’attendais à beaucoup mieux au regard des autres avis. Mais une fois installée et quand j’ai commencé à créé ma cave, 3 bouteilles sur 5 ne sont pas reconnues, il faut tout saisir !? Cette appli est orientée principalement sur les bouteilles achetées chez Leclerc. Je laisse tomber et reprends mon appli Vivino, plus aboutie et neutre.

…sur les fonctionnalités et l’ergonomie. J’utilise l’application depuis 1 an. La reconnaissance d’étiquette est très en dessous des autres applications. Elle ne reconnaît pas les étiquettes de vins achetés chez Leclerc … Les fonctionnalités de recherche et de tri sont trop limitées. La saisie est laborieuse et ne fait pas le lien entre AOC et Région. Il arrive que des saisies ne soient pas mis en base : il faut recommencer. Vous êtes sur la bonne voie et je préfère utiliser une application française mais il faut augmenter le rythme sur les développement et l’offre de commerce en ligne.

Depuis que l'appli est devenu la cave Leclerc, c'est devenu inutilisable. Je m'en servais pour le suivi de ma cave mais dorénavant il ya trop de bug pour notamment enregistrer les bouteilles.

Par contre, depuis la dernière mise à jour, impossible de réduire à 0 le nombre de bouteilles d’un vin dans ma cave…

Lors d’une commande, j’ai choisi mon magasin Leclerc, celui de Léognan, et une fois mon panier validé, je m’apprête à payer. Impossible d’acheter le vin que j’ai choisi car je tourne en rond sur : « vous n’avez pas d’adresse de facturation » . Dans les infos personnelles de mon compte, impossible de saisir une adresse de facturation, du coup j’ai annulé ma commande. Je reviendrai quand l’application permettra de saisir une adresse de facturation et ainsi de valider ma commande sans ça, l’appli n’a que 50 % d’intérêt…

Très bonne application pour retrouver de nombreuses informations sur les bouteilles et pour gérer sa cave. Pour moi il manque deux petites choses pour qu’elle soit parfaite: - La possibilité de modifier l’apogée de la bouteille (parfois ce n’est pas correct) - la possibilité d’avoir une cave "virtuelle" afin de savoir à quelle emplacement est rangée la bouteille. Sinon pour le reste c’est au top 👌

Appli pratique mais c’est incompréhensible de ne pas pouvoir accéder à sa cave sans connexion internet… celle ci est quand même rarement à distance de borne wifi ou 4G pour tous ceux qui vivent en appartement