Vorsicht Abofalle Rechnung trotz Kündigung
Unverschämt hier werden trotz der Stornierung des Proabos am selben Tag später Rechnungen zur Fortsetzung des Abos per Mail versendet.
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1 оценок в Украина
Unverschämt hier werden trotz der Stornierung des Proabos am selben Tag später Rechnungen zur Fortsetzung des Abos per Mail versendet.
Update April 2024: Seit einiger Zeit gibt es keinen Zugriff mehr auf gekaufte Ausgaben, die älter als 1 Jahr sind, sie lassen sich ohne Fehlermeldung nicht öffnen. Ich habe den Support angeschrieben und warte nun bereits seit 2 Wochen auf eine Rückmeldung. Diese App ist wirklich ein konsistent schlechtes Gesamtpaket. Ich habe inzwischen alle laufenden Abos gekündigt und und beziehe die Ausgaben nun über andere Wege. Original Bewertung: Diese App ist schlecht auf wirklich jeder Ebene. Der Funktionsumfang ist mies, es gibt nicht mal eine Benachrichtigung für neue Ausgaben von Zeitungen die man abonniert hat. Das gui ist aus den 90ern und absolut unstrukturiert. Es gibt keine richtige Bibliothek sondern nur einen zusammengewürfelten Haufen. Ständig kann man die gekauften Ausgaben nicht öffnen, es kommt nur ein "ups. Da ist wohl etwas schief gelaufen". Die App ist das absolute Minimum was man machen kann. Es geht tatsächlich nicht weniger.
Bin anscheinend nicht der einzige, den das betrifft. Auf dem iPhone sehr schlecht, beim zoomen sind Bilder der Zeitschrift derart verpixelt, das kann man sich sparen. Früher konnte man gekaufte Inhalte auf allen Geräten lesen, das geht nun nicht mehr. Käufe wieder herstellen funktioniert ebenso nicht, selbst alte gekaufte Zeitschriften sind nicht mehr abrufbar.
Ich habe nur eine Zeitschrift abonniert, und ich find sie nie..
Mein Abo vom Magazin ERFOLG läuft noch, aber ich kann in der App meine Käufe nicht mehr sehen.
Ich habe schon mehrere Rezensionen mit wenig Sternen geschrieben, weil die App einfach nicht funktioniert. Bei fast jedem Gebrauch auf dem iPad muss sie gelöscht und neu installiert werden. Meine Rezensionen wurden nie veröffentlicht. Coole Idee, 5 Sterne zu vergeben. Mal sehen, ob meine Rezension nun veröffentlicht wird. Kommt endlich in die Pötte, Entwickler, die Idee wäre super.
Wenn man bezahlt, sollte man Vorsichtig sein. Ich habe eine Zeitschrift für 5.99 € gekauft und am nächsten Tag den Kauf widerrufen. Der Betrag wurde zwar erstattet, aber nun habe ich eine Mahnung bekommen, in der statt 5.99€ Originalpreis plötzlich 9.90€ veranschlagt werden. Obendrauf werden Mahngebühren verlangt, da angeblich schon 2 mal gemahnt wurde. Allerdings habe ich vorher nie eine Mahnung erhalten, weder per Brief noch per Email. Hier läuft einiges schief, per Telefon ist auch nie jemand zu erreichen. Ich kann vom Kauf hier nur abraten!
Wow. Das es solche Apps heutzutage noch gibt. Übergreifende Käufe können nicht wiederhergestellt werden zwischen iPhone und iPad. Es gibt keine Fehlermeldung oder Nutzerführung. Nur Sackgassen. Der Navipunkt Hilfe & Kontakt führt in eine Email. Genau das was man als Kunde erwartet… Not. Das UI kommt aus den frühen 2000ern und scheint nicht wirklich optimiert zu sein. Schade - ihr könntet Readly eigentlich gut Konkurrenz machen aber ihr investiert zu wenig in eure Kundenerfahrungen.
Ich habe mir hier über ein paar Jahre eine kleine Bibliothek meiner Lieblingszeitschrift gespeichert um sie offline beim Angeln zu lesen. Leider ist die App jetzt nicht mehr mit meinem älteren IPad kompatibel. Vom Support nur der lieb gemeinte Tipp, ich sollte mir ein neues kaufen. Das ich für die alten Ausgaben mal gezahlt habe spielt bei denen hier überhaupt keine Rolle. Für mich schon fast Betrug
Preis-Leistung top. Zeitungsangebot ebenfalls sehr gut. Leider tägliche Abstürze. Danach jedesmal Neuinstallation erforderlich! Offline (!) lesen nicht ohne Netz (!!) möglich da sonst ebenfalls Absturz mit Neuinstallation….. Bei mir auf dem iPad die einzige App mit Problemen.