Fraude!!
Não comprem, os pedidos não são entregues e os reembolsos não então sendo pagos. Tem inúmeras reclamações nas redes sociais e no reclame aqui!
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5 из 5
1 оценок в Израиль
Não comprem, os pedidos não são entregues e os reembolsos não então sendo pagos. Tem inúmeras reclamações nas redes sociais e no reclame aqui!
Horrível
O prazo de entrega deveria ser o verdadeiro, dizem que é 5 dias para chegar na loja. Já faz um mês meu pedido e até agora nada. Deveriam verificar melhor os prazos de entrega
Era um app siginificativo até eu receber, meu pedido incompleto e não conseguir entrar em contato com ninguém do time da Marisa para resolver meu problema, isso é um descaso com o cliente, já tentei de todas as formas entra em contato e não consigo.
Difícil falar c vcs no canais de atendimento. Comprei uns itens e veio incompletos. Fico na fila chat mais de 1h e vcs encerram atendimento. Muita falta de respeito com clientes
Fiz duas compras pelo aplicativo. Na primeira comprei 3 itens e veio faltando 1 deles. Não consigo nenhuma opção dentro do aplicativo ou no contato de whats app para falar com um atendente que possa resolver o meu problema, as mensagens são todas automáticas dando opção apenas de “encerrar conversa” e “voltar ao menu anterior” preciso do meu reembolso. Na segunda compra, comprei 2 itens e fui notificada que 1 deles havia esgotado, assim me enviaram um link para escolher a opção de reembolso, porém o valor do reembolso está sendo menor do que o valor que eu paguei, gostaria de receber o reembolso do valor integral dos itens que PAGUEI e NÃO RECEBI.
Do que adianta fazer propaganda de promoções no site e no app se nenhum dos dois funciona? Produtos com ofertas bem melhores que a loja física, mas não funciona, deve ser estratégia pra comprar na física, não é possível o site e o app terem o mesmo problema, arrumem isso!
O app não consegue montar um unico envio, fica cobrando 7 fretes em 10 itens
Tentei finalizar a compra diversas vezes e sempre dá erro ao selecionar o tipo de entrega.
Aplicativo muito ruim mesmo
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