Медведь.Телемед

Может я сам где то ошибся , но я не могу написать с учётной записи в тех подержку нет связи и нет звука в видео связи

Хотелось бы поделиться своей историей использования сервиса. Обратилась за помощью к доктору эндокринологу Макаровой Н.В. Отправила врачу в чат заранее для ознакомления анализы Далее в обговоренное время созвонились по видео связи ( что очень удобно) Получила рекомендации по лечению. Сервисом очень довольна осталась, не выходя из дома и не тратя кучу времени и денег, получила высококвалифицированную помощь отличного специалиста. Однозначно буду рекомендовать Ваш сервис.

В принципе, все хорошо, но пришлось подождать врача, на замену не согласилась, хотя оператор сразу предупредил и хотел помочь.

Добрый день! Спасибо команде за человеческое отношение: были боли, искала срочно врача, Оператор связался и помог подобрать подходящего. Специалист Москвина - находка для нашей семьи. Большое спасибо за человеческое отношение от начала и до конца. Вернемся еще раз к вам!

пожалуйста, не пользуйтесь этим. проблемы с авторизацией, жуткий нефункциональный дизайн, неналаженные коммуникации внутри, непунктуальный врач, оформляешь созвон, а тебе пишут, созвон не работают. прождала помощи весь день, мучалась с болями, но так и не смогла связаться с врачом. ужасно!

Приложение ужасное, сначала нормально работало, потом не могла с врачом по видеосвязи поговорить, пишет что я отклоняю вызов, теперь совсем не могу записаться нет списка врачей и клиник, чаты все удаляются, в итоге сейчас приложение совсем пустое ни чего там сделать не возможно.

Приложение не работает от слова «совсем»! Нет ни выбора города, ни учреждения, ни тем более врача. Бесполезно обновлять, ничего не меняется! Записаться куда-либо невозможно!

Удаляют переписку с врачом

Оплатила консультацию, но так как нужна консультация другого врача я текущую запись отменила позвонив в клинику где была записана, в тех поддержку приложения написать не получается выдаёт ошибку, в итоге не знаю где теперь мои деньги и как их вернуть. Куда можно позвонить для решения вопроса?

Консультация не состоялась по причине того, что доктор не вышел на связь. Деньги за консультацию мне так и не вернули, хотя прошло уже 20 дней.