Mein E.ON

Error message always shows on login attempt.

I live in England, get a letter in English asking me to download the app on my English iPad to provide a meter reading, but the app is entirely in German. App claims "Languages: English, German" but gives you no option upon installation to switch languages.

Says it is available in German and English, it isn't! Updated as I got a response from the developer asking why I think it should be in English as they say it's a German app. Well when u search e.on app on the App Store and this one is the only one that appears, u assume then when in their own information section under languages it says German,English then there would be an option to pick English. So in answer to your query that is why, but I guess that's wrong and that's why I rated the app 1 star, as it wasted my time and as u have wasted it further I would if I could rate it less

While the app is very good for sending meter readings, the energy tracker is awful! According to the app I'm using more energy now than 4 months ago. Normally this would be due to heating being on over the winter, however the flat I'm in as amazing insulating and we haven't had to put it on. We have to open the windows as it's too hot! While this is great for us, the usage on the app has a steady increase till December and it starts to drop off in January. There is nothing new in the house to use this extra energy. It needs to have a clearer breakdown other than a bar chart that really tells me nothing.

Why is this app in German? I'm based in the UK

Katastrophale Abwicklung u es wird unnötig alles in die Länge gezogen.Hätte ich nicht von so einem Konzern gedacht.

Anmeldedaten und Verträge sind bunt gemischt und so werden ohne eigenes Zutun laufende Verträge beendet (nicht in Belieferung), neue Verträge zugefügt (fremde Zähler und fremde Wohnungen) und telefonisch wird man dann nicht betreut, sondern an den Netzversorger weiter geleitet, mit dem man ja nun normalerweise keine Verträge abschließt. Ferner Achtung bei neuen Telefonnummern: Bei Anruf wird die übermittelte Telefonnummer verwendet, um den Anrufer zu ermitteln und der Automat fragt die Geburtsdaten zum Teilnehmer ab. Bitte also vorher klären, welches Geburtsdatum der vorherige Inhaber der Telefonnummer hatte.

Hallo, so ist die App gut und übersichtlich aufgebaut. Das für mich aber wichtigste ist die Übersicht der Abschlagkosten basierend auf den Zähler Angaben. Der Abschlag schwankt so oft das das was da steht für mich unrealistisch und nicht zu greifen ist. Daher nur 3 Sterne.

Sehr unübersichtlich und vollkommen falsche Infomationen. Eine telefonische Verbindung wird trotz Ansage : Ihre Wartezeit beträgt 8 Minuten nach über 20 Minuten nicht angenommen. Das ist vollkommen Kundenunfreundlich. Ichdenke daher über einen Wechsel zu einem anderen Anbieter nach. Mit etwas unfreundlichen und stark verwunderten Grüßen Hans Dupp

Erst kürzlich gewechselt. Toller Service über die einfach bedienbare App.