Mein XOXO

iPhone 11 - App lässt sich starten aber man kommt nicht über die Datenschutzeinstellung hinaus, sobald man auf alle akzeptieren etc. drückt passiert nichts - die App sonst eig gut, aber jetzt geht gar nichts mehr nach dem Update

Bietet genau die Funktionen die man benötigt, hab bislang noch nichts vermisst. Navigation und Optik auch gelungen

War bisher zufrieden, aber musste jetzt eine schreckliche Urlaubserfahrung mache. Ich habe diverse Sicherheitsvorkehrungen eingerichtet um hohe Roamingkosten zu verhindern (Warn-Sms bei 15€, Roamingsperre bei 60€) Die Warn-Sms habe ich mindestens 30 min zu spät erhalten und meine Roaming wurde erst bei 130€ anstatt wie eingerichtet bei 60€ gesperrt. Xoxo ist sich keiner Schuld bewusst und meint nur, dass ich mein Roaming jeder Zeit deaktivieren hätte können. Ich war zu der Zeit wo die Kosten verursacht wurden in Frankreich und habe nicht damit gerechnet, dass sich mein Handy in einem Schweizer Netz befindet und daher diese enormen Kosten verursacht. Meine darauf folgenden Anrufe wurden ignoriert und auf meine E-Mails habe ich erst jetzt Antworten erhalten. Für die restlichen 10 Tage Urlaub konnte ich meine Roaming also nicht wieder aktivieren und musste ohne Internet auskommen, was bei einem spontanen Roadtrip durch die EU zum Hotels buchen und Route planen sehr nützlich gewesen wäre. Auch das ist Xoxo egal. Ich kann diesen Handytarifanbieter auf keinen Fall weiterempfehlen!!! Es wirkt zwar auf den ersten Blick günstig, aber sie holen das Geld dann auf anderen Wegen rein.

Die Anmeldung funktioniert bei mir weder in der App noch im Browser am PC. Das Verrückte ist, dass das Anfordern eines neuen Passworts funktioniert, das Anmelden mit ebendiesem aber nicht. Weiters ist die Übersicht zu den Freiheiten sehr unübersichtlich.

Einmal kann man sich einloggen, einmal nicht. Weder mit Rufnummer noch mit den alternativen Daten.

seit die app nicht mehr educom sondern mein xoxo heißt werden meine zugangsdaten nicht mehr akzeptiert. sehr schade, hier hat das IT team versagt. typisch konzern, werde wieder zu educom wechseln müssen

Zugangsdaten wurden 1:1 vom Computer kopiert um Fehler auszuschließen.

Ich verstehe nicht, warum ein Login nicht wie anderen Anbieter einfach über das mobile Netz funktioniert. Seit 3 Tagen versuche ich mich auf der App anzumelden ohne Erfolg. Schlechtestes Design ever.

Die Tarife waren mal top, allerdings ziehen viele nun nach. Die App passt soweit, die gleiche wie auch bei GeOrg! auch. Was echt nervt ist der miese Kundenservice und die Abzocke mit den EU Paketen. Bucht man einmal wird doppelt abgerechnet, obwohl man gleich wieder kündigt. Auch können inkludiert Einheiten angeblich nicht mit den EU-Minuten aus dem Paket kombiniert werden. Echt schlecht.

Mir gefällt dieser Tarif sehr gut. Danke dafür. Die app find ich auch Toll. So vom Aufbau her. Keine zusätzlichen kosten, einfach nichts was mich aufregen kann. Preis/Leistung Top