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Unintuitive and tasteless design
Описание
Meine SBK ist die Online-Geschäftsstelle der Siemens-Betriebskrankenkasse mit der Sie rund um die Uhr die verschiedensten Themen rund um Ihre Krankenversicherung ganz einfach und bequem erledigen können. So sind Sie flexibel und gewinnen Zeit. Ihre Daten sind selbstverständlich geschützt und werden sicher übertragen.
Die Top-Services von Meine SBK im Überblick:
PERSÖNLICHE KUNDENBERATUNG
Mit Meine SBK haben Sie die Kontaktdaten Ihrer persönlichen Kundenberatung sowie die SBK-Servicenummern immer zur Hand und können direkt Kontakt aufnehmen.
ONLINE-POST
Erhalten Sie Post von der SBK sicher, taggleich und umweltschonend in Ihr persönliches Postfach. Eine E-Mail und auf Wunsch eine Push-Nachricht informieren Sie, sobald neue Post eingetroffen ist.
MEINE VORGÄNGE
Sehen Sie den aktuellen Status ihrer eingereichten Vorgänge bequem in der App ein. So sind Sie optimal über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert.
UPLOAD VON DOKUMENTEN UND RECHNUNGEN
Reichen Sie zahlreiche Dokumente und Rechnungen zur Erstattung bequem online ein – einfach abfotografieren und hochladen.
MEINE DATEN
Verwalten Sie mühelos Ihre persönlichen Daten: Laden Sie das Foto für die Gesundheitskarte hoch, bestellen Sie bei Verlust eine neue Karte und halten Sie Ihre Daten und Einwilligungen aktuell.
ANTRÄGE UND FORMULARE
Stellen Sie Ihre Anträge und Formulare direkt in der App. So sparen Sie Porto und den Weg zur Post. Zudem erhalten Sie bei aktivierter Online-Post Ihre Antwort innerhalb von maximal drei Arbeitstagen.
BESCHEINIGUNGEN
Die Mitgliedsbescheinigung, Ersatzbescheinigung für die Gesundheitskarte oder den Auslandskrankenschein können Sie direkt herunterladen. So haben Sie diese bei Bedarf direkt zur Hand.
BONUSPROGRAMME
Gesundheitsbewusstes Verhalten zahlt sich mit dem SBK-Bonusprogramm aus. Sammeln Sie Ihre Aktivitäten digital und lösen Sie Ihren Bonus auch direkt in der App ein. Mit dem SBK-Babyglück erhalten werdende Eltern zahlreiche Extra-Vorsorgeleistungen und ein Bonusprogramm.
MEINE LEISTUNGEN
Erhalten Sie volle Transparenz über Ihre Leistungen, die Sie bei Ärzten, in Kliniken und bei Therapeuten in Anspruch genommen haben. Praktisch sind auch die Übersichten über Ihre durchgeführte Zahnvorsorge und in Anspruch genommenen Kinderkrankentage.
ZUGANG ZUR APP
Die App steht allen SBK-Kunden über 15 Jahre zur Verfügung. Um diese zu nutzen, halten Sie bitte Ihre Gesundheitskarte für die Registrierung bereit. Der Login ist unmittelbar nach der Registrierung mit Ihrem selbst gewählten Passwort möglich. Außerdem können Sie selbstverständlich auch den Login per Face ID einrichten. Für besonders schützenswerte Services ist eine Geräteregistrierung erforderlich.
ANFORDERUNGEN
iOS 16 oder höher
FAQ
Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Meine SBK-App finden Sie unter:
https://www.sbk.org/meine-sbk/haeufige-fragen/
KONTAKT
Haben Sie Fragen oder Feedback? Ihre persönliche Kundenberatung oder das Meine SBK Support-Team helfen Ihnen gerne weiter. Unseren Support erreichen Sie unter: 0800 0 725 725 97 50 von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 20.00 Uhr (gebührenfrei innerhalb Deutschlands) oder per Kontaktformular: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular-meine-sbk/
Die Barrierefreiheitserklärung zur Meine SBK-App finden Sie unter https://www.sbk.org/service-navigation/barrierefreiheitserklaerung-app/
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Die Top-Services von Meine SBK im Überblick:
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Mit Meine SBK haben Sie die Kontaktdaten Ihrer persönlichen Kundenberatung sowie die SBK-Servicenummern immer zur Hand und können direkt Kontakt aufnehmen.
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Erhalten Sie Post von der SBK sicher, taggleich und umweltschonend in Ihr persönliches Postfach. Eine E-Mail und auf Wunsch eine Push-Nachricht informieren Sie, sobald neue Post eingetroffen ist.
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MEINE DATEN
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BESCHEINIGUNGEN
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Gesundheitsbewusstes Verhalten zahlt sich mit dem SBK-Bonusprogramm aus. Sammeln Sie Ihre Aktivitäten digital und lösen Sie Ihren Bonus auch direkt in der App ein. Mit dem SBK-Babyglück erhalten werdende Eltern zahlreiche Extra-Vorsorgeleistungen und ein Bonusprogramm.
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ZUGANG ZUR APP
Die App steht allen SBK-Kunden über 15 Jahre zur Verfügung. Um diese zu nutzen, halten Sie bitte Ihre Gesundheitskarte für die Registrierung bereit. Der Login ist unmittelbar nach der Registrierung mit Ihrem selbst gewählten Passwort möglich. Außerdem können Sie selbstverständlich auch den Login per Face ID einrichten. Für besonders schützenswerte Services ist eine Geräteregistrierung erforderlich.
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Оценки пользователей
4.37 из 5
19 оценок в Соединенные Штаты
5 star
16
4 star
0
3 star
0
2 star
0
1 star
3
История оценок
Meine SBK Отзывы Пользователей
Unbrauchbar
Lässt sich nicht öffnen, weder auf dem M1 iMac noch auf dem iPhone 15
Immer wieder
Immer wieder wird man ausgeloggt und beim Versuch sich wieder einzuloggen „ist ein Fehler aufgetreten“ es ist unmöglich die App sinnvoll zu nutzen. Leider ist man gezwungen die App zu nutzen weil man sonst seinen Account noch nutzen kann
Viel Besser im Vergleich zur AOK App
Die App ist übersichtlich und alles was man braucht ist in einer app kennt man eigentlich nicht wenn man jahrelang bei der AOK war für alles eine extra app und Neuanmeldung mit Bestätigung per Brief benötigt
es kann nix UND logt sich selbstständig aus
es kann nix UND logt sich selbstständig aus. 🤦♀️
Nicht für meine Kinder nutzbar
Gerade für das Management der Familienversicherung, würde uns die App helfen. Denn als Eltern hat hat man immer das Problem das die Versicherungskarte in Notfällen beim falschen Elternteil oder zu Hause liegt. Die App könnte eine Versicherungsbestätigung generieren. Leider verweigert die App, nach dem Anlegen eines Nutzerkontos, jedoch für unter 15 Jährige Mitversicherte zu funktionieren. Das ist eine unverständliche Designentscheidung seitens der SBK. Patientenakte hingegen wäre wieder okay.
Alles sehr umständlich
Ich finde es super wenn die Digitalisierung voranschreitet. Aber hier ist die gesamte Authentifizierung over-engineered, mit solch komplizierten Verfahren, Geräte-Bindung usw. Es gibt doch mittlerweile sichere standardisierte MFA Verfahren wie z.b. Fido2. Bitte mal in diese Richtung denken.
Problemlos
Vielen Dank an Lena Sprengard für die Unterstützung und nette Führung.
Ständige Abmeldung
Man wird bei jedem Update rausgeschmissen und muss sich neu anmelden, was sehr lästig ist, wenn man die Versichertennummer gerade nicht zur Hand hat. Ansonsten ist alles gut.
Super Zufrieden & Dankbar
Egal was auch immer war. Ich konnte mich immer, bis jetzt, bei meiner super netten und sehr engagierten zuständigen Bearbeiterin Frau Kranefoer wenden und habe immer direkt Rückmeldung bekommen. Vielen lieben Dank an dieser Stelle. Ich wünsche allen Mitarbeitern eine wunderschöne Weihnachtszeit und einen tollen Jahreswechsel in ein friedvolleres, gesundes und zufriedenes Jahr. Bleiben Sie gesund:). Herzliche Grüße
Оценки
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Информация о приложении
- Категория
- Health Fitness
- Разработчик
-
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
- Языки
- German, English
- Последнее обновление
- 5.7 (2 недели назад )
- Выпущено
- Jun 6, 2016 (8 лет назад )
- Также доступно в
- Германия, Польша, Украина, Соединенные Штаты, Австрия, Индия, Турция, Испания, Венгрия, Мексика, Великобритания, Франция, Румыния, Нидерланды, Китай, Чехия, Россия, Греция, Португалия, Хорватия, Бразилия, Таиланд, Швейцария, Италия, Перу, Филиппины, Ирландия, Индонезия, Дания, Тайвань, Вьетнам, Саудовская Аравия, Швеция, Сингапур, Пакистан, Аргентина, Южно-Африканская Республика, Египет, Австралия, Азербайджан, Беларусь, Канада, Чили, Колумбия, Доминиканская Республика, Эквадор, Новая Зеландия, Финляндия, Гонконг (САР), Израиль, Республика Корея, Ливан, Малайзия, Нигерия, Норвегия
- Обновлено
- 2 недели назад
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