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Es sind mehrere Fehler beim Kontowechsel passiert und am Ende darf der Kunde bezahlen. Das Konto wird unter Einhaltung einer gesetzlichen Frist lieber gekündigt als sich um eine Antwort an mich zu bemühen. Mühselig und anstrengend, wenn man die Bank99 mit jeder anderen Bank vergleicht.
Die ING App ist im Vergleich zur eigenen App von bank99 um Jahre voraus, grauenhaftes Design. So kann man sich nicht präsentieren. Schaut euch die Apps anderer Banken an, ist ja fürchterlich was ihr hier anbietet.
Um Ein optimales Onlinebanklng zu „erleben“ muss man sich hier 3…. ich wieder hole: 3!!!!!! Apps runterladen!!!!! Das ist einfach nur schlecht, denn von den 3 apps funktioniert nur eine & das ist diese. Bei jedem neuen Login muss icv mich erneut mit benutzernamen und Passwort anmelden! Geht das nicht über Face-ID? Da muss man ja auch zustimmen, das funktioniert nur leider nicht! Es ist total ärgerlich, dass das Apple-Pay nicht gunktioniert. Das, was alle anderen banken, wirklich alle anderen Banken hinbekommen, ist hier leider nicht möglich. Total veraltet, kompliziert, umständlich und einfach extrem schlecht umgesetzt. Vielleicht sollten Sie mal einen Profi mit der Entwicklung der App beauftragen? Bank99, You Just Have One Job!!!
Mein Konto wurde wegen einer Transaktion eines einzelnen Dollars gesperrt. Auf Nachfrage hies es ich sei kontaktiert wordeb ob das beabsichtigt war und war nicht erreichbar. Mein Konto werde nun freigeschalten. Ich warte nun seit einer Woche und kann keine Zahlungen von meinem Konto tätigen und gerate in Zahlungsverzug. Auf erneute Nachfrage teilte man mir mit, dass die Zahlungen über eine externe Firma abgewickelt werden und sie selbst keinen Einfluss darauf hat wann es wieder funktioniert. Es kämen wohl jetzt die Weihnachts und Neujahr Feiertage dazwischen. 2mal überlegen falls ihr ein verlässliches Konto führen wollt. Schade
Bei App geht nicht Geld überweisen. Hotline kann nicht helfen !! Wann man ein Nachricht schicken bekommen keine Antwort !!! Letzte mal dieses Bank!!!
Obwohl bank99 eine sehr neue und moderne Bank ist, wird einem dies bei dieser App sicher nicht bewusst. Die App ist nicht sehr modern und das UI/UX Design ist eher schlecht. Im vergleich zu Apps von anderen Banken ist diese leider wirklich schlecht. Hoffe um Verbesserung.
Wenn schon ein Widget angeboten wird, sollten die Daten auch stimmen. Das hat auf iOS noch nie funktioniert.
Obwohl ich über die Webseite mein Konto verwalten kann, kennt die App die Benutzerdaten nicht.
Macht die app so ähnlich, wie bei der Bank 99- exing Funktioniert wenigestes flüssiger und ist übersichtlicher!
Login geht online aber in der App nicht. Kein Support trotz 5 Versuchen. Schließe das Konto wieder.
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