Mi Yoigo

I can’t open this application

iPxr

No funciona!

Es que hay tanto que comentar, pero empiezo con lo más sencillo, lo que sí ha sido bueno con Yoigo. Al llamar 📞 para contratar una línea de prepago, me dejaron elegir entre diferentes números y la mujer que me atendió era muy servicial ayudándme a escoger un buen número. En cuanto la aplicación de Yoigo y su servicio son algo de lo más penoso que había experimentado en tres países diferentes. 1) La aplicación no actualiza el saldo de datos móviles restantes muy a menudo, es decir puede indicar que tienes un montón de saldo cuando en realidad se te ha agotado por completo! 2) No se puede cargar el teléfono a través

Se pemiten cambiar las condiciones del contrato sin avisar, emitiendo dos facturas en vez de una, luego de una de ellas, hay que llorarles que te envien la segunda factura que no es accesible desde la app. No dan solución. Es así y punto. Solución, en cuanto se me acabe la permanencia en un par de meses, adiós y que les vaya bien.

Antes me gustaba mucho porque podia ver la permanencia que tenia y lo moviles que tenia y cuanto me quedaba ahora no puedo ver nada de cuanto me queda de permanencia ni las cuotas pendientes

No m’agrada que ara, només el titular pot veure totes les línies de telèfon. No tinc manera d’accedir-hi 😤

Muy bien aunq un poco caro pero me va muy bien no lo cambiaria a menos que me suban los precios y no pueda con ellos aunq también me gustaría que me hagan algún descuento ya que soy buena clienta y antigua que no nunca recibo ningún regalo o bonificación

El peor servicio recibido departe de esta compañía.

ES MUY VERGONZOSO QUE SIENDO EL OPERADOR DOMINANTE DESPUÉS DE LA FUSIÓN SOLO FUNCIONA EL DEPARTAMENTO DE NEGOCIOS 24 horas Y EL RESTO SE DEDICAN A ENGAÑAR A LOS CLIENTES Y PARA COLMO SOLICITAS LAS GRABACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO CON NIF POR AMBAS CARAS Y SE RESERVAN EL DERECHO POR DEFECTO DE FORMA, MAYOR CARADURA NO PUEDEN TENER Y TIDO ES POR QUÉ HAY PERSONAJES QUE ESTÁN DE PASO Y ENGAÑAN A LOS CLIENTES, LES SOLICITAS QUE TE ABRAN UNA RECLAMACIÓN O QUE TE PASEN CON UN SUPERIOR Y TE DICEN QUE NO PUEDEN QUE ESA PERSONA ES LA QUE TE ATIENDE ES LA ÚNICA, VAMOS QUE SE PASAN POR EL FORRO LAS OBLIGACIONES QUE TIENEN LOS OPERADORES L@S SUPERVISOR@S!!!! *EVIDENTEMENTE ESTAMOS ES UN PAÍS DE PANDERETA TODO VALE PARA ENGAÑAR A LOS QUE MADRUGAN PARA LEVANTAR UN PAÍS!!!!