Хамят, привозят не то, что указано.
Зачем звонить по 100 раз с утра если заказ оплачен и в комментарии было указано, что это сюрприз? Зачем подтверждать то, что и так уже оплачено? Зачем давать возможность писать комментарий и не прислушиваться к нему? Поработайте над приемом заказов и подтверждением. Курьер не поднялся на этаж, хотя указывали до квартиры. В поддержке не знают вежливых слов, заступаются за хамского курьера. Вместо сока везут нектар с сахаром для человека с диабетом. Как можно называть поддержку «поддержкой» если она сделала только хуже? Контроля качества, похоже, у вас нет. Заказывала из-за границы сюрприз для друга, он не получился от слова совсем. Ужасный опыт коммуникации с доставкой еды в городе Сумы, да и наверно в остальных городах будет так же. Если бы можно было поставить меньше 1 звезды, я бы сделала это. Не рекомендую этот Сервис. СОТРУДНИК ПОДДЕРЖКИ МАЙЯ очистила переписку от своих грубых сообщений!