Mit NRGi

Er kunde og bruger derfor app. Den logger mig ud hele tiden. Dårligt produkt

Logger ofte en ud. Man kan nærmest aldrig se ens forbrug eller regninger.

Det er utroligt de ikke kan få den app til at virke ordenligt… Enten kan man ikke logge ind ellers er ens forbrug ikke opdateret i flere dag.. Elendig og ubrugelig app!

Hvorfor logges der ud, når jeg beder om at være logget på altid?? Så er det nødvendigt for mig at slette app’en og starte forfra. Det er rimelig irriterende, når man gerne vil overvåge sit forbrug. mvh Bjarne Nielsen

Jeg blev logget ud og kunne ikke, i flere forsøg logge ind igen. Den her app virker uproffesionelt. Nul stjerne herfra, hvis det er muligt.

Jeg har skrevet en anmeldelse. Den lød sådan her: Jeg er glad for at kunne se strømpriser, så jeg kan tilpasse unødigt brug af strøm til de “billigere” timer. Desværre melder app’en ofte fejl. Jeg håber det udbedres, så app’en er mere anvendelig. …ovenstående blev anmeldt som et brud på reglerne for anmeldelser - uden forklaring…

Den er ubrugelig da der tit og ofte er ingen grafer at vise at den står på 0 , det er ikke noget uth gider at slås med da jeg vil gøre brug af vaskesøjler når strømmen er billigst , Jeg har tænkt mig at skifte til andet selskab årsagen dårlig kunde service og har erfaret at i min omkreds betaler fra 100 til 150 mindre om md end jeg gør Mvh Inga Lagermann

Ofte ude af drift.

Hvorfor kan I ikke få time pris visning til at virke, kan næsten virker næsten kun hver anden gang. Hvornår kommer som genvej ude i siden. ????

Siden introduktionen af ny og “Forbedret” app skal der alt, alt for ofte logges på på trods af, at der er klikket “Ja” til at forblive logget på. Samtidig er opdatering af priser på el, primært til dagen efter, men også de aktuelle priser stærkt forsinkede som eksempelvis i dag d. 13.4., hvor begge er “Ikke eksisterende!” Endelig bliver opdatering af aktuelt forbrug frivolt opdateret i løbet af dagen derpå - og på tidspunkter ofte langt op ad dagen.