MobilOK_new

Když se aplikace odinstaluje z mobilu a pak ji znova nainstaluji., tak mi melo stačit se přihlásit mailem a heslem, a vše by bylo jako předtím a ne zase fotka znovu a nejsou tam koupené jízdenky a musí se složitě přetahovat na nové. Při aktivaci jízdenky by mělo stačit aktivovat a ne ještě čekat 2 minutu než se aktivuje

Pravděpodobně se změnou jízdního řádu aplikace skoro nepoužitelná. Jde koupit pouze jízdné výběrem konkrétních zón, ale cílené vyhledávání z místa na místo, appka vyhodí chybu, že spojení neexistuje….

Na webu DPMO píší ze nelze pres aplikaci DPMO zakoupit jízdenku do CD v zóně Olomouc 71. Ale píší ze ve vaši aplikaci možné je. Bohužel se mi nedaří zakoupit zónu 71(Olomouc) ve vaši aplikaci. S DPMO se domluvte at informace jsou relevantní.

Toto chybové hlášení se mi po zadání platby kartou dříve zobrazovalo téměř v 75% případů nákupů jízdenek, to v praxi znamená že když jsem si kupovala jízdenku, podařilo se to většinou tak napotřetí. Počínaje dneškem nejsem schopná koupit jízdenku užvůbec, vždy tam na mě vyskočí tato hláška o chybě při platbě. Vzhledem k tomu, že se v rámci olomouckého kraje jedná o jedinou aplikaci kde lze koupit zlevněné integrované jízdné, mohl by s tím již někdo něco udělat??? Jak se dívám na recenze, je to špatná a chybová aplikace už delší dobu, která místo aby sloužila klientům tak jim akorát komplikuje život..opravdu špatná vizitka DPMO i IDSOK..

K čemu tam je možnost vracení jízdenky, když to nefunguje? Potřebuji týdenní (5dni) do práce a sobota neděle už ne. Tak bych očekával že zbytek půjde vrátit. Nebo c proste není možnost “týdenní pro pracující 5 dni v týdnu) ? 🤷🏻‍♂️

Často se stane že někde nastane problém při hledání. Vrchol je to, že když kliknu na koupit tak mě dost často neodkáže na platební bránu prostě nic. Občas aplikace funguje občas a dost často ne. Chce to vylepšit!!

Aplikace pracuje nespolehlivě, neustále se zasekává a vznikají tak nežádoucí problémy při ukazování jízdenky, která např. pár minut nejde načíst.

Dříve byla aplikace super, teď je ale zázrak když se otevře na první pokus bez jakéhokoliv zaseknutí, či nefunkčnosti. Několikrát se mi stalo, že než jsem byla schopna otevřít qr kod s jízdenkou, průvodčí musel čekat klidně 5 minut. Vždy se otevře jen úvodní logo a nic, nebo se aplikace otevře, ale nereaguje na kliknutí, než začne fungovat, musím ji vypnout a zapnout 20 krát a víc. Opravte to prosím, děje se to většině lidí i okolo mě.

Po aktivaci jízdenky se místo QR kódu objevil nápis "Jízdenku nyní nelze použít". Zároveň jsem v aplikaci nenašla možnost nahlášení problému. Chybu nevyřešil ani restart aplikace, stažení aktualizace aplikace taky nebylo možné. Aplikaci proto vnímám jako velmi nespolehlivou. Zaplatila jsem jízdenku, kterou jsem pak nemohla využít a musela si koupit druhou u řidiče.

Časovou jízdenku pro MHD Ol (zóna 71) si v ní nekoupíte (pouze kombinace min. 2 zón) a jízdenka koupená v eshopu DPMO se tu nezobrazí, ikdyž je to pod stejným účtem. Aplikace se chová podivně. Po nahrání fotografie, následném ověření na kontaktním místě DPMO bylo nutné nahrát fotku znovu.