Mon e-paiement sécurisé

Tout comme le site Internet et l’application Crédit du Nord, catastrophique, en terme d’accessibilité aux déficients visuels, utilisant un lecteur d’écran tel que VoiceOver.

Impossible à utiliser depuis maintenant 3 jours, ça rends la vie vraiment vraiment compliqué

Cette application fonctionne une fois sur deux,c’est pénible surtout quand on a un paiement super important à faire! Code authentification incorrect et qu’alors il est correct et d’un coup ça s’ouvre grâce à l’id faciale 😳 j’y comprends plus rien. Le paiement est affiché comme quoi c’est payé et en réalité c’est pas payé pfff On peut pas faire sans cet appli car certains paiements demande de passer par cette application…

Impossible d’ouvrir l’appli pour valider mon paiement… Personne ne répond bien sûr à l’assistance crédit du nord. J’ai un paiement urgent et je ne peux rien faire

Application créée par des incompétents, incapables de coder une application fonctionnelle et intuitive. Bloque un jour sur 2 pour aucune raison. Du coup impossible de valider un paiement et quand on appelle l’assistance, on nous dit de désinstaller et re-installer l’application. Application archaïque à l’image de la banque vous me direz.

Marche quasiment jamais. Ce matin 04/02/2023, besoin de faire un achat en urgence. Impossible de le faire…vivement que la Société Générale reprenne en main cette banque

Tellement sécurisé que même le prioritaire du compte ne peut accéder à son argent pour un paiement en ligne. Je n’ai jamais pu valider mon achat de billet d’avion sur l’appli opodo

Le groupe crédit du nord n’est pas connu pour être une banque avancée sur le digital, cette application ne déroge pas à la règle… Je rencontre souvent des problèmes diverses et variés (ex : ne valide pas le paiement auprès de la boutique, ne lance pas le processus de vérification après le choix de l’appareil…). Faire une application a part pour la validation des paiements ce n’est déjà pas très pratique, alors quand ça ne fonctionne pas correctement…

Plus aucune notification pour valider les paiements ! A quand une mise à jour efficacepour reparer tous les bugs ???

Cette app de sécurité est une catastrophe de technologie ! Il est grand temps de reprendre tout depuis 0 ! Sur une journée de 7 heures de travail, j’ai passé au moins 2,5 heures à tenter de faire mes paiements en ligne. Impossible. Quand j’ai contacté le service technique, c’était de la faute de connection (fibre). Ensuite, c’était la faute d’un problème technique de leur part quelques heures auparavant. Sérieusement ??!!! Et quelle condescendance ! Revoyez donc l’app dans sa globalité ET le recrutement des conseillers techniques !